Актуально на 23 марта 2026 г.
Кратко о компании
АО «Энергосбыт Плюс» — единый гарантирующий поставщик электроэнергии в Удмуртской Республике. Дополнительный офис в селе Грахово обслуживает жителей всего Граховского района. Здесь можно погасить долги, передать показания счётчиков, подать заявку на подключение/отключение или получить консультацию по тарифам.
Актуальные телефоны и контакт-центр
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-10-32 — круглосуточный контакт-центр для физических лиц.
- Дополнительный бесплатный номер: 8 (800) -00-03-90 — мобильная линия (для звонков со всех операторов).
- Международный формат: +7 -00 700-10-32.
Важно: в декабре 2025 года компания обновила все номера — старые цифры больше не действуют. Звонки принимаются ежедневно с 07:00 до 19:00 по московскому времени (по состоянию на ).
Адрес офиса в Грахово
Полный адрес:
Удмуртская Республика, Граховский район, село Грахово, улица 70 лет Октября, дом 20а, почтовый индекс 427730.
Как добраться:
- На личном автомобиле: через федеральную трассу М7 до поворота на Грахово, далее 3 км по центральной улице.
- Общественный транспорт: рейсовый автобус «Ижевск — Грахово» останавливается в 200 м от офиса (остановка «Дом быта»).
График работы офиса
| Период | Дни приёма | Часы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| С | Первая и последняя среда месяца | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 13:00 |
| До | Пн, Чт, Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
Неприёмные дни: 25-е число каждого месяца, офис закрыт полностью.
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: udm.esplus.ru
- Личный кабинет: Передать показания счётчиков онлайн
- E-mail: udm@esplus.ru, для письменных обращений.
- Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос» (ответ приходит в течение 1–2 рабочих дней).
Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания счётчиков:
- СМС на короткий номер 9009 (подробности на сайте).
- Мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (iOS/Android).
- Проверить долг: личный кабинет → раздел «Начисления».
- Аварийка (отключение света): звоните 8 (800) -00-10-32, выберите пункт 1 «Аварийная служба».
- Оформить субсидию: в офисе предоставляют бланки, также можно скачать на сайте.
Отзывы и практические советы
Согласно порталу Zoon.ru и 2ГИС, средняя оценка офиса — 3 из 5. Ниже — краткий разбор типичных жалоб и как их избежать:
- «Долго не дозвониться», звоните в первой половине дня, либо используйте онлайн-чат на сайте.
- «Нет руководителя» — уточняйте ФИО дежурного администратора по телефону перед визитом.
- «Тарифы выросли без предупреждения» — все изменения публикуются на сайте udm.esplus.ru в разделе «Тарифы» минимум за 30 дней.
Карта проезда
Резюме: сведём всё в одну строку
Если нужен «Энергосбыт телефон Грахово», звоните 8 (800) -00-10-32, приезжайте в среду 09:00–15:00 по адресу: ул. 70 лет Октября, 20а, или заходите в любое время на udm.esplus.ru.