Если вы живёте или ведёте бизнес в станице Каневская Краснодарского края, вам регулярно приходится сталкиваться с вопросами электроснабжения. Как передать показания счётчика? Куда обратиться при аварии? Как оплатить счёт без комиссии? В этом материале собрана вся актуальная информация о местных энергосбытовых компаниях, офисах обслуживания и контактных центрах.
Основная энергосбытовая компания региона
«Кубаньэнергосбыт» (филиал ПАО «Россети»)
На территории станицы Каневская и всего Краснодарского края электроэнергией жителей и юридических лиц обслуживает «Кубаньэнергосбыт». Это единый гарантирующий поставщик, через который:
- производится покупка и продажа электроэнергии населению;
- выставляются ежемесячные счета;
- оказываются услуги по перерасчетам, замене счётчиков и оформлению льгот.
Адрес и режим работы клиентского офиса в Каневской
Межрайонный отдел № 13 Каневская
Адрес: 353730, Краснодарский край, станица Каневская, ул. Ленина, 87 (1-й этаж здания «Россети»).
Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва);
- Сб, Вс: выходные;
- Перерыв на обработку данных: 12:00–13:00.
Электронная очередь: терминал у входа; предварительная запись через мобильное приложение «Кубаньэнерго».
Телефоны и онлайн-каналы связи
Круглосуточная справочная служба
- 8 (800) -20-0-220 – бесплатный звонок по РФ (для физических лиц).
- 8 (86137) —22-03 – местный номер по Каневской.
- 8 (86137) —22-04 – автоматический приём показаний (IVR).
Электронная почта
каневская@kubanenergo.ru – для обращений физических лиц;
b2b.kanevskaya@kubanenergo.ru – для юридических лиц и ИП;
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.kubanenergo.ru
- Мобильные приложения: «Кубаньэнерго» (App Store, Google Play, RuStore).
- Госуслуги: подключён электронный сервис «Передача показаний счётчиков».
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет – вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции.
- По телефону – вызов 8 (86137) —22-04 и голосовое меню.
- Viber-бот – @kubanenergo_bot, команда «Показания».
- СМС – на номер 7377 текст: КНВ ЛС ХХХХХХ показания.
- QR-квитанция – отсканируйте штрих-код в приложении.
Способы оплаты без комиссии
- Офис «Кубаньэнергосбыта» – наличные/карты.
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Росбанк – выберите «ЖКХ – Кубаньэнерго».
- Почта России – отделение № 353730, комиссия 0 % при оплате до 15 числа.
- Терминалы «Связной», «Евросеть», «Касса 24» – вводите 26-значный штрих-код из квитанции.
Аварийно-диспетчерская служба (электросети)
Вопросы об отключениях и авариях решает филиал «Россети Кубань». Звоните:
- 112 – со всех операторов;
- 8 (800) -00-0-220 – единая диспетчерская «Россети»;
- 8 (86137) —10-03 – участок СО Каневская (местный дежурный).
Полезные советы жителям станицы Каневская
- Срок передачи показаний: с 15 по 26 число каждого месяца. Опоздание = расчёт по среднему.
- Льготы: ветераны, инвалиды, многодетные семьи подают заявление через МФЦ или личный кабинет.
- Энергоаудит: бесплатная проверка счётчика – запись через kubanenergo.ru/audit.
Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед походом в офис уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону.