Ниже собрана самая актуальная информация о том, как быстро связаться с «Энергосбётом» по Смоленскому району Алтайского края. Все телефоны, режим работы и полезные ссылки проверены на 24 марта 2026 года.
Единая справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
- Время работы оператора: Пн–Вс 07:00–22:00 (местное)
- Что решают: вопросы по оплате, передача показаний, оформление льгот, аварийные заявки.
Районный участок «Энергосбёт» в посёлке Смоленский
- Адрес офиса: 659730, Алтайский край, Смоленский р-н, п. Смоленский, ул. Ленина, 32 (1-й этаж, каб. 5–6)
- График приёма граждан:
- Пн–Чт 08:30–17:15
- Пт 08:30–16:00
- Перерыв 12:00–13:00
- Сб, Вс — выходные
- Телефон канцелярии: +7 (38556) —92-03
- E-mail (для писем): smolensk@energosbyt22.ru
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточный телефон: 04 (с мобильного) или 112 (со стационарного)
- Дополнительный мобильный: +7 (903) -05-45-67
- Что решают: отключение света, обрывы ЛЭП, падение опор, короткое замыкание.
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: energosbyt22.ru
- Вход в личный кабинет: кнопка «ЛК» в верхнем правом углу → «Регистрация по номеру лицевого счёта».
- Что можно сделать онлайн:
- передать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- оплатить без комиссии картой «Мир», СБП или электронным кошельком;
- записаться на техобслуживание или замену счётчика;
- получить выписку о начислениях за 3 года.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 (903) -05-45-67 (только текст и фото, видео-вызовы не принимаются)
- Telegram-бот: @Energosbyt22Bot → выберите «Смоленский район» и следуйте подсказкам;
- ВКонтакте: vk.com/energosbyt22
Дополнительные контакты для льготников и соцподдержки
- Центр социальной защиты населения: +7 (38556) —93-10
- МФЦ «Мои документы» (Смоленский): +7 (38556) —94-44
- Через МФЦ можно подать заявление на оформление 50%-ной или 100%-ной скидки по оплате электроэнергии;
Памятка: как правильно обратиться
- Уточните номер лицевого счёта (10 цифр).
- Сфотографируйте счётчик на фоне газеты/календаря (для спорных показаний).
- Позвоните или напишите в WhatsApp, коротко опишите суть вопроса.
- Получите номер заявки и сохраните переписку или СМС-подтверждение.
Важно: если линии заняты, используйте онлайн-чат на сайте или WhatsApp — ответ приходит в среднем за 5–7 минут.
Благодарим за внимание и берегите электричество!