Хакасэнерго — филиал ПАО «Россети Сибирь», который отвечает за надёжное электроснабжение всей Республики Хакасия.
В зоне ответственности компании находится более 10 070 км воздушных и кабельных линий электропередачи и 84 подстанции 35 кВ и выше.
Содержание
- Контакты и адреса
- Горячая линия
- Основные услуги для потребителей
- Цифровые сервисы и мобильное приложение
- Актуальные тарифы
- Формы обратной связи и антикоррупция
- Частые вопросы
Контакты и адреса офисов
Центральный офис в Республике Хакасия
Адрес:
Республика Хакасия, Аскизский район, пгт Вершина Теи, ул. Советская, д. 34
Телефоны:
- +7 (39031) —12-02, дежурная диспетчерская служба
- +7 (39031) —11-66, абонентский отдел
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: mrsk-sib.ru
- Электронная почта: info@mrsk-sib.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/hakasenergo
Единая горячая линия
По всем вопросам, начиная от аварийных отключений до начислений и тарифов, звоните:
8-800-220-0-220
Звонок бесплатный со всех операторов РФ, работает круглосуточно.
Основные услуги для потребителей
- Подключение к электрическим сетям — технологическое присоединение объектов
- Передача электроэнергии, услуги по распределению электричества
- Подача показаний счётчиков — через сайт, приложение, СМС или голосовое меню
- Проверка и оплата счетов без комиссии
- Оформление льгот и субсидий для отдельных категорий граждан
Цифровые сервисы
Личный кабинет
Один аккаунт даёт доступ ко всем сервисам: передача показаний, контроль начислений, электронные счета, история оплат, заключение договоров.
Мобильное приложение «Россети»
- Доступно в App Store и Google Play
- Push-уведомления об аварийных отключениях в вашем районе
- QR-сканер счётчиков для мгновенной передачи показаний
- Онлайн-чат со службой поддержки
Веб-версия
Откройте lk.mrsk-sib.ru и авторизуйтесь через Госуслуги или СМС-код.
Тарифы на электроэнергию (1 полугодие 2026 г.)
Тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Республики Хакасия.
Последнее постановление действует с .
| Категория потребителей | Цена, руб./кВт·ч (с НДС) |
|---|---|
| Население (единый тариф) | 3,84 |
| Население (двухтарифный учёт, ночь) | 2,47 |
| Население (двухтарифный учёт, день) | 4,55 |
| Категория «прочие потребители» | 4,12 |
Детали и значения для крупных предприятий смотрите в разделе «Тарифы» на сайте компании.
Обратная связь и антикоррупция
Форма обратной связи
Нужно сообщить об аварии, качестве услуг или коррупции? Заполните форму:
- Филиал/структура: Хакасэнерго
- Почтовый адрес: 655160, Республика Хакасия, пгт Вершина Теи, ул. Советская, 34
- Контактный телефон: 8-800-220-0-220
- Электронная форма: mrsk-sib.ru/feedback
Антикоррупционный канал
Если вы стали свидетелем фактов взяточничества или злоупотреблений:
- Телефон доверия: 8-800-220-0-220 (доб. 3)
- E-mail: anticor@mrsk-sib.ru
- Онлайн-форма: mrsk-sib.ru/anticorruption
Часто задаваемые вопросы
Почему свет отключают без предупреждения?
Все плановые отключения публикуются на сайте и в мобильном приложении за 3 дня.
Аварийные отключения происходят внепланово; их оперативно сообщают через SMS и пуш-уведомления.
Как быстро подключить новый дом к сетям?
- Онлайн-заявка через личный кабинет — 15 мин.
- Срок технологического присоединения — до 180 дней (зависит от мощности).
Как передать показания, если я в отпуске?
Используйте мобильное приложение «Россети» или личный кабинет на сайте: достаточен любой интернет-доступ.
Хакасэнерго предоставляет полный спектр сервисов, чтобы электроснабжение было максимально комфортным, надёжным и прозрачным.
Используйте цифровые сервисы, звоните на горячую линию 8-800-220-0-220 и обращайтесь в любое время — команда компании готова помочь.