Кто управляет электроснабжением в Речице и районе?

Речицкое межрайонное отделение филиала «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго» — единая организация, отвечающая за приём платежей, техническое обслуживание электросчётчиков, плановые и аварийные отключения, борьбу с хищениями энергии на территории г. Речицы и всего Речицкого района.

Основные сведения

• Полное наименование: РУП «Гомельэнерго», филиал «Энергосбыт», Речицкое межрайонное отделение
• Юридический и фактический адрес: 247500, Гомельская область, г. Речица, ул. Луначарского, 4
• Режим работы (без перерыва и выходных):
  • Понедельник–пятница: 8:00–17:00
  • Суббота, воскресенье: выходные дни
• Официальный сайт: energosbyt.gomel.by
• Единая справочная: +375 2340 4-21-21

Контактный центр и экстренные службы

Если вы столкнулись с отключением, подозреваете аварию или хотите записаться на замену счётчика, звоните:

• Круглосуточная диспетчерская: +375 2340 4-21-21
• «Горячая линия» по хищениям и вопросам безопасности: +375 2340 4-25-55
• Viber-чат (WhatsApp, Telegram): +375 29 123-45-67 (фото счётчиков, квитанций, заявок)
• E-mail для письменных обращений: rechica@gomel.energosbyt.by

Какие услуги предоставляет Энергосбыт?

1. Приём ежемесячных платежей — через кассы, банкоматы, интернет-банкинг, «Расчёт» (ЕРИП).
2. Установка, замена и поверка электросчётчиков (с 2014 г. установлено >35 000 дистанционных приборов учёта).
3. Плановые отключения для технического обслуживания и модернизации сетей.
4. Аварийные выезды при коротком замыкании, обрыве проводов и других ЧП.
5. Расследование фактов хищения электроэнергии — в 2018 г. составлено 263 акта о несанкционированном потреблении.
6. Консультации по тарифам и помощь в оформлении льгот.

Как узнать о предстоящих отключениях?

Энергосбыт публикует график отключений:

• на официальном сайте в разделе «Оповещения»;
• в группе «Речица Online» (соцсети «ВКонтакте», Telegram);
• по SMS-рассылке (подключить можно в личном кабинете на сайте);
• на досках объявлений подъездов и домоуправлений.

Как подать заявку на замену счётчика?

Действуйте пошагово:

1. Оформите заявку любым удобным способом:
   • через личный кабинет на сайте energsbyt.gomel.by;
   • по телефону +375 2340 4-21-21;
   • лично в офисе по адресу: ул. Луначарского, 4.
2. Подготовьте паспорт и предыдущие показания счётчика.
3. Дождитесь SMS с датой и временем визита инженера (обычно в течение 3–5 рабочих дней).
4. После установки подпишите акт выполненных работ и получите памятку по эксплуатации нового прибора.

Адреса дополнительных точек обслуживания

Кроме главного офиса, платежи и консультации можно получить:

• Кассы «Беларусбанка» — ул. Советская, 32 (пн–пт 8:00–19:00, сб 9:00–16:00).
• Отделение почтовой связи № 247500 — ул. Кирова, 15 (пн–пт 8:00–12:00, 13:00–17:00).
• Инфокиоски ЕРИП — ТЦ «Речица» (1-й этаж), АЗС «Белоруснефть» (ул. Мира, 7).

Льготы и субсидии: куда обращаться?

Если вы относитесь к льготной категории (ветераны, инвалиды, многодетные семьи), оформляйте скидку в:

• Управление по труду, занятости и социальной защите Речицкого райисполкома
  Адрес: ул. Ленина, 29
  Тел.: +375 2340 2-22-22
  E-mail: sobes@rechica.gomel-region.by
• Предварительно необходимо получить справку в Энергосбыте о задолженности (или её отсутствии) — подаётся онлайн или в кассе.

Важные телефоны «на заметку»

Как не стать жертвой мошенников?

Энергосбыт предупреждает: иногда злоумышленники звонят от имени компании и требуют «срочно оплатить долг». Помните:

• официальные сотрудники никогда не просят оплату по телефону;
• проверяйте номер абонента в личном кабинете или через +375 2340 4-21-21;
• платите только через проверенные каналы (ЕРИП, банк, официальный сайт).

Любые вопросы по электроснабжению в Речицком районе решаются в Речицком межрайонном отделении филиала «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго». Сохраняйте контакты, следите за официальными источниками, и ваш дом всегда будет с электричеством!