В 2026 году жители и гости Пролетарского района Донецка могут получить полный спектр услуг по энергоснабжению и расчётам за электроэнергию в отделениях и диспетчерских службах, входящих в структуру ДФ ГП «Региональные электрические сети». Ниже собраны актуальные адреса, телефоны, режимы работы и другая контактная информация, необходимая для быстрого и удобного взаимодействия.
Центральные офисы и пункты приёма абонентов
-
Донавтоматика «Энергосбыт»
- Адрес: просп. Мира, 8, Донецк (рядом с остановкой «Артёмовская»)
- Услуги: приём платежей, выдача квитанций, консультации по тарифам, подключение «Личного кабинета»
- Телефон: (062) -03-24-93, 8 (949) -01-16-05
-
Центральный участок ООО «Энергосбыт Донецк»
- Адрес: ул. Складская, 1Б (территория бывшего Донецкого электромеханического завода)
- Режим работы для частных лиц:
- Пн–Пт: 08:30–17:00 (перерыв 12:00–12:45)
- Сб: 09:00–15:00 (обед 12:00–12:30)
- Вс: выходной
- Телефон единой справочной: 8 (495) -98-62-33
-
Офис в Пролетарском районе
- Адрес: ул; Щетинина, 40А (рядом с остановкой «Пролетарская»)
- Телефоны:
- Горячая линия: +7 (856) -09-92-21
- Мобильный: +7 (949) -05-98-65
- Дополнительно: выдача кассовых чеков, оформление льгот, приём показаний счётчиков
Отделения районных электрических сетей (РЭС)
| РЭС | Адрес | Телефон / аварийка | Обслуживаемые районы |
|---|---|---|---|
| Пролетарский РЭС | ул. Лузина, 8, Донецк | (062) -03-85-20 099-631-20-93 | Пролетарский, часть Ворошиловского |
| Ленинский РЭС | ул. Воинская, 37А | (062) -03-85-20 099-631-20-93 | Куйбышевский, Киевский, Ворошиловский |
| Октябрьский РЭС | ул. Лузина, 8, Донецк | +7 (856) -03-27-10 | Октябрьский, Петровский |
Где и как оплатить электроэнергию в Пролетарском районе
- В кассах ООО «Энергосбыт Донецк» – наличные и банковские карты;
- Через «Личный кабинет» на сайте ener.dn.su – онлайн-оплата без комиссии;
- В терминалах Qiwi, «Колибри», «Евросеть» – комиссия 0–1,5 %;
- Через приложение «ДНР-Онлайн» – доступно Android и iOS;
- Сбербанк ПРО/ДНР, Дон-ИнвестБанк – оплата через оператора или банкомат.
Аварийные и справочные службы
- Республиканская служба по тарифам ДНР: ###-###-####
- Единая диспетчерская служба «Региональные электрические сети»: 7 (856) -06-80-00
- Диспетчерская Управы Пролетарского района:
- Городской: +7 (856) -16-10-33
- Мобильный: +7 (949) -05-95-60
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт ООО «Энергосбыт Донецк»:
ener.dn.su – личный кабинет, тарифы, новости. - Телеграм-канал «Энергосбыт ДНР»: t.me/energosbyt_dnr – аварийные графики, плановые отключения.
- WhatsApp-бот: +7 -49 305 95 60 – запрос баланса, показания, связь с оператором.
Полезные советы и напоминания
- Передавайте показания счётчиков до 25-го числа каждого месяца через личный кабинет или по телефону.
- При обращении в аварийку сообщайте точный адрес, номер лицевого счёта и кратко опишите проблему.
- Для получения льгот подготовьте паспорт, ИНН, справку о льготной категории, последнюю квитанцию.
- При плановых отключениях следите за объявлениями в Telegram-канале и на подъездах.
Важно: Вся информация актуальна на март 2026 года. Перед личным визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефонам, так как он может меняться в праздничные дни и в условиях ЧС.