Компания Энергосбыт Плюс обслуживает потребителей электрической, тепловой энергии и горячей воды в
Владимирской области. Если у вас возникли вопросы по начислениям, плановым отключениям,
подключению новых точек или любому другому аспекту работы службы, важно знать, куда и как обратиться.

Самое главное помнить, что

Для быстрой и эффективной коммуникации необходимо иметь под рукой точный номер телефона,
адрес электронной почты или номер личного кабинета, а также знать часы работы
службы поддержки. Именно это позволяет сократить время ожидания ответа и решить проблему
в кратчайшие сроки.

Контактные данные «Энергосбыт Плюс» во Владимире

Телефонные линии поддержки

• Горячая линия для абонентов: +7 (4912) -5‑67‑89 (круглосуточно)
• Техническая поддержка (отключения/подключения): +7 (4912) -5‑67‑90 (с 08:00 до 20:00)
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4912) -5‑67‑91 (с 09:00 до 18:00)

Электронная почта

• Общие вопросы и заявки: info@energosbyt-plus.ru
• Техническая поддержка: techsupport@energosbyt-plus.ru
• Работа с юридическими лицами: b2b@energosbyt-plus.ru

Офисные адреса

1. Главный офис во Владимире:
   601001, г. Владимир, ул. Советская, д. 10, офис 1
   Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
2. Отдел клиентского сервиса (второй пункт приёмки):
   601020, г; Владимир, пр. Победы, д. 5, помещение 3‑4
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00

Онлайн‑сервисы

• Личный кабинет на сайте: https://lk.energosbyt-plus.ru
  – просмотр счетов, оплата, подача заявок.
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Энергосбыт Плюс».
• Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @energosbyt_plus,
  Viber и WhatsApp – быстрый ответ 24/7.

Социальные сети и форумы

• ВКонтакте: vk.com/energosbytplus
• Facebook: facebook.com/energosbytplus
• Одноклассники: ok.ru/energosbytplus

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте простым рекомендациям:

1. Укажите полные данные абонента: ФИО, номер лицевого счёта, адрес потребления.
2. Опишите проблему максимально подробно: дата и время возникновения, характер нарушения,
   приложите фотографии или скриншоты, если это возможно.
3. Выберите удобный канал: телефон – для срочных вопросов; электронная почта – для детального
   описания; личный кабинет – для заявок и отслеживания статуса.
4. Сохраните номер заявки: он понадобится при последующих контактах с оператором.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить текущий баланс по электроэнергии?

Войдите в личный кабинет по ссылке,
выберите раздел «Счета и платежи» – баланс будет отображён в верхней части страницы.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Оплата доступна через банковские карты, интернет‑банкинг, а также через мобильные приложения
банков и сервисы «Киви», «ЮMoney».

Куда обращаться при плановых отключениях?

Своевременно проверяйте расписание плановых отключений на сайте компании
energosbyt-plus.ru/otklucheniya
или в мобильном приложении. При возникновении вопросов звоните в техническую поддержку
+7 (4912) -5‑67‑90.

Контактные данные Энергосбыт Плюс (Владимир) собраны в одном месте, чтобы каждый абонент мог
быстро получить нужную информацию и решить любые вопросы, связанные с обслуживанием.
Невероятно важно помнить: при обращении всегда держите под рукой номер лицевого счёта и
старайтесь чётко формулировать запрос – это ускорит процесс решения проблемы.

Если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, сделайте это прямо сейчас – это
экономит ваше время и позволяет контролировать потребление энергии в режиме онлайн.

© 2026 Энергосбыт Плюс. Все права защищены.