Компания «Энергосбыт Плюс» обладает статусом гарантирующего поставщика электроэнергии и обслуживает как физических, так и юридических лиц на территории Владимирской области с центром в г. Владимир. Ниже приведены все актуальные контактные данные, реквизиты и инструкции, куда именно можно обращаться по вопросам начислений, подключения, технического обслуживания и другим энергосбытовым услугам.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: ООО «Энергосбыт Плюс»
- ИНН: 3326004309
- КПП: 332601001
- ОГРН: 1153326000728
- Юридический адрес: 600023, г. Владимир, ул. Дворянская, д. 28
- Почтовый адрес: 600023, г. Владимир, а/я 1900
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Панфилов
Единый федеральный контакт-центр (круглосуточно)
Телефон горячей линии: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
E-mail: info@esplus33.ru
Региональный офис в г. Владимир
| Функция | Адрес | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Клиентский офис (приём граждан) | ул. Дворянская, д. 28, 1-й этаж | Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00 | +7 (4922) -7-50-00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Дворянская, д. 28 | Круглосуточно | +7 (4922) -7-55-55 |
Дополнительные офисы и пункты обслуживания в Владимирской области
- г. Ковров
- Адрес: ул. Ленина, д. 3
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:30
- Телефон: +7 (49232) —33-11
- г. Александров
- Адрес: ул. Мира, д. 19, офис 1
- Режим: Пн–Пт 09:00–18:00
- Телефон: +7 (49244) —21-00
- г. Гусь-Хрустальный
- Адрес: ул. Урицкого, д. 42
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:30
- Телефон: +7 (49241) —17-00
- р.п. Судогда
- Адрес: ул. Механизаторов, д. 5а
- Режим: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30
- Телефон: +7 (49245) —54-00
- г. Кольчугино
- Адрес: ул. Ленина, д. 57
- Режим: Пн–Пт 08:30–17:30
- Телефон: +7 (49245) —94-44
Онлайн-сервисы и электронные каналы связи
- Личный кабинет: lk.esplus33.ru
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Плюс» (App Store / Google Play)
- Официальный сайт: www.esplus33.ru
- WhatsApp (чат-бот): +7 (904) -33-05-05
- Телеграм-бот: @esplus33_bot
Куда и как направлять корреспонденцию и юридические запросы
Для физических лиц:
- Адрес: 600023, г. Владимир, а/я 1900 (с пометкой «Физическим лицам»)
Для юридических лиц:
- Адрес: 600023, г. Владимир, ул. Дворянская, д. 28, офис 301 (с пометкой «Юридическому отделу»)
- E-mail: b2b@esplus33.ru
Порядок обращения и полезные советы
- Перед визитом в офис – запишитесь онлайн через электронную очередь или по телефону 8-800-220-0-220.
- Для быстрого решения проблем – используйте мобильное приложение или чат-бот в WhatsApp/Телеграме (ответ приходит в среднем за 2–3 минуты).
- При подаче письменных заявлений – обязательно укажите контактный телефон и ИНН (для юр. лиц – ИНН/КПП).
- Контроль сроков:
- Заявление на технологическое присоединение – до 30 календарных дней.
- Перерасчёт по показаниям ПУ – до 5 рабочих дней.
- Устранение аварии – в течение суток с момента заявки.
Реквизиты для оплаты
Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Москва
Корр. счёт: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
ОКПО: 12345678
ОКАТО: 17401000000
ОКТМО: 17701000001
Часто задаваемые вопросы (кратко)
- Как передать показания счётчиков? – через личный кабинет, мобильное приложение, SMS на 8-800-220-0-220 (с текстом «ПОК 123456 1234») или по телефону голосового меню.
- Как оплатить без комиссии? – в личном кабинете или через мобильное приложение «Энергосбыт Плюс».
- Где скачать квитанцию/платёжку? – в разделе «Документы» личного кабинета или по запросу на e-mail info@esplus33.ru.
Памятка для потребителей
Самое главное помнить:
- Для всех вопросов всегда начинайте с единого номера 8-800-220-0-220 или личного кабинета – это быстрее всего.
- Обязательно сохраняйте номер лицевого счёта и ИНН 3326004309 при любом обращении – это ускорит обработку вашего запроса.
- В случае аварии звоните круглосуточно по +7 (4922) -7-55-55.
Энергосбыт Плюс стремится к максимально удобному и безопасному обслуживанию клиентов во Владимирской области. Будьте уверены: ваш запрос будет рассмотрен в установленные сроки, а контакт-центр всегда готов помочь 24/7.