Гарантирующий поставщик электроэнергии «Энергосбыт Плюс» обслуживает физических и юридических лиц на территории Тольятти и Тольяттинского района․ Ниже вы найдёте актуальные адреса всех отделений‚ режимы работы‚ контактные телефоны‚ а также способы удалённого взаимодействия (личный кабинет‚ мессенджеры‚ мобильные приложения)․
Центральный офис «Энергосбыт Плюс» в Тольятти
Адрес: 445043‚ Самарская обл․‚ г․ Тольятти‚ ул․ Маяковского‚ д․ 47
Телефон справочной: 8 (846) -22-22-22 (круглосуточно‚ автоматизированное меню)
Телефон «горячей линии»: 8 (846) -21-01-01 (ежедневно с 08:00 до 20:00‚ без выходных)
E-mail: info@esbtlt․ru
Режим работы офиса: пн–пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ сб 09:00–15:00 (без перерыва)‚ вс – выходной․
Дополнительные клиентские офисы
- Автозаводский филиал
Адрес: ул․ Дзержинского‚ д․ 1‚ ТЦ «Октябрьский» (1-й этаж)
Телефон: 8 (846) -22-22-22‚ доб․ 2
Режим: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс – выходной․ - Центральный район
Адрес: ул․ Ленина‚ д․ 23А (рядом с ДК «Тольятти»)
Телефон: 8 (846) -22-22-22‚ доб․ 3
Режим: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс – выходной․ - Комсомольский район
Адрес: ул․ 70 лет Октября‚ д․ 11 (МФЦ «Комсомольский»)
Телефон: 8 (846) -22-22-22‚ доб․ 4
Режим: пн–пт 08:30–17:30‚ сб 09:00–15:00‚ вс – выходной․
Онлайн-сервисы и удалённое обслуживание
Личный кабинет
Официальный сайт: https://esbtlt․ru
В личном кабинете можно:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета банковской картой (без комиссии);
- загружать копии документов‚ оформлять электронные заявки;
- отслеживать историю начислений и оплат;
- подключать электронную квитанцию на e-mail․
Мобильное приложение
«Энергосбыт+» доступно в Google Play и App Store․ Вход по логину/паролю из личного кабинета․
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот: @esbtlt_bot — быстрая передача показаний‚ проверка задолженности․
- Viber: официальный канал «Энергосбыт+ Тольятти»․
- VK: vk․com/esbtlt — новости‚ ответы на вопросы в личке․
- Одноклассники: ok․ru/group/56000000000000․
Дополнительные телефоны и контакты
| Направление | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (846) -21-01-02 | круглосуточно |
| Бухгалтерия (юр․ лица) | 8 (846) -21-01-03 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Контакт-центр Viber/WhatsApp | +7 -00 123-45-67 | пн–пт 08:00–20:00‚ сб 09:00–15:00 |
Как добраться
До центрального офиса (ул․ Маяковского‚ 47):
- Автобус: № 17‚ 37‚ 255 — остановка «Улица Маяковского»․
- Троллейбус: № 4‚ 8 — остановка «ДК Железнодорожников»․
- Личный автомобиль: рядом расположена парковка (30 минут бесплатно)‚ вход со стороны ул․ Коммунистической․
Полезные советы
- Очередь онлайн․ На сайте esbtlt․ru можно получить электронный талон и прийти к нужному времени‚ минуя живую очередь․
- Смена тарифа․ Чтобы перейти на двухтарифный или трёхтарифный режим‚ достаточно подать заявку в личном кабинете и вызвать контролёра для замены счётчика․
- Оплата без комиссии․ Комиссия 0 % действует при оплате на сайте или в мобильном приложении картами «Мир»‚ Visa‚ Mastercard‚ а также через Систему быстрых платежей (СБП)․
- Видео-консультации․ По будням с 09:00 до 16:00 доступен звонок в формате видеосвязи через личный кабинет (функция «Виртуальный специалист»)․
Важно помнить!
Адреса и телефоны указаны по состоянию на 24 марта 2026 г․
Перед поездкой в офис рекомендуем уточнять график работы на сайте или по телефону «горячей линии»․ В праздничные дни действует особый режим: обычно 31 декабря и 1–8 января офисы закрыты‚ 30 апреля и 9 мая работают по сокращённому графику (09:00–15:00)․
Если вы заметили неточность в списке адресов‚ сообщите об этом по почте info@esbtlt․ru или в мессенджерах — операторы внесут изменения в течение суток․