Кто такой «Энергосбыт Плюс» и почему важна теплоинспекция?
АО «ЭнергосбыТ Плюс» — объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс», охватывающая 14 региональных филиалов.
Компания обслуживает потребителей электро-, тепловой энергии и горячего водоснабжения, внедряя цифровые решения.
Одним из ключевых сервисов является теплоинспекция — комплекс проверок и контроля качества теплоснабжения.
Что входит в теплоинспекцию от «Энергосбыт Плюс»?
- Плановые и внеплановые выездные осмотры тепловых узлов и внутренних инженерных систем потребителя.
- Измерение температуры подачи и обратки, давления в сетях для соответствия нормативам.
- Выявление скрытых утечек теплоносителя и несанкционированного потребления.
- Аудит тепловой изоляции внутридомовых трубопроводов и стояков.
- Выдача предписаний по устранению выявленных нарушений и контроль их исполнения.
Как подготовиться к теплоинспекции?
- Оформить доступ к тепловому узлу и стоякам (предоставить ключи/паспорт доступа).
- Подготовить документы:
- договор теплоснабжения;
- журнал учёта тепловой энергии;
- паспорта тепловых узлов.
- Убрать посторонние предметы вблизи оборудования, чтобы инспектору было удобно проводить измерения.
Контакты для записи на теплоинспекцию в Перми и Пермском крае
Для юридических и физических лиц, получающих услуги от ПАО «Т Плюс», действует единая служба поддержки.
- Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Контакт-центр Пермского филиала: 8 (342) -12-15-15.
- Электронная заявка: через официальный сайт Энергосбыт Плюс → раздел «Обращения» → «Запись на теплоинспекцию».
- Личный кабинет: авторизуйтесь в Личном кабинете потребителя и выберите «Онлайн-заявка → Теплоинспекция».
- WhatsApp: +7 -42 212-15-15 (текстовые сообщения, фото/видео неисправностей).
- E-mail Пермского филиала: perm@esplus.ru (тема письма: «Теплоинспекция — заявка»).
- Офис продаж и обслуживания клиентов: г. Пермь, ул. Ленина, 58, офис 301; режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30.
Цифровые упрощения
Компания внедрила Platform V Pangolin DB от СберТеха — это СУБД, которая позволяет:
- онлайн назначать дату инспекции;
- получать акты проверок в электронном виде;
- отслеживать статус устранения замечаний в режиме реального времени.
Акции и бонусы
С 1 января по 31 марта 2026 г. действует акция «В Новый год без долгов!».
Участники, погасившие задолженность за тепловую энергию до 31 марта и заказавшие теплоинспекцию, получают 10 % скидку на услуги обслуживания теплового узла.
Количество участников уже превысило 1 000 юридических лиц в Пермском крае.
Теплоинспекция от «ЭнергосбыТ Плюс», это не просто проверка, а комплексный сервис повышения надёжности и энергоэффективности вашего дома или предприятия.
Воспользуйтесь удобными каналами связи и получите профессиональную поддержку уже сегодня!