Кратко о компании
АО «ЭнергосбыТ Плюс» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Республике Мордовия, входит в группу «Мосэнергосбыт»․
Обслуживает более 500 000 бытовых и свыше 15 000 промышленных клиентов, среди которых жители и предприятия Саранска․
6 дней назад в Саранске прошёл «День клиента» Мордовского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» — мероприятие, где специалисты
консультировали граждан лично и помогали решать вопросы без очередей․
ИНН и другие реквизиты
- Полное наименование: Акционерное общество «ЭнергосбыТ Плюс»
- Сокращённое наименование: АО «ЭнергосбыТ Плюс»
- ИНН: 1328054321
- КПП: 132801001
- ОГРН: 1131328001234
- Юридический адрес: 430000, Республика Мордовия, г․ Саранск, ул․ Советская, д․ 45
- Фактический адрес офиса в Саранске: 430005, г․ Саранск, ул․ Ленина, д․ 38
Контакты для обращений клиентов
Круглосуточная телефонная линия
- Бесплатно по России: 8-800-700-0-700
- Из мобильных: 051 (для абонентов Мордовских операторов)
- Режим работы операторов: ежедневно, 24 часа
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Перейдите на сайт lk․esplus․ru
- Есть аккаунт: войдите по логину и паролю → раздел «Обращения» → «Создать обращение»․
- Нет аккаунта: нажмите «Регистрация», укажите номер лицевого счёта, ИНН или СНИЛС, подтвердите номер телефона․
- Ответ придёт в личный кабинет и на e-mail в течение 3 рабочих дней․
E-mail и форма обратной связи
- Электронная почта: info@saransk․esplus․ru
- Форма обратной связи: www․esplus․ru/contacts
Клиентские офисы Саранска
| Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул․ Ленина, 38 | Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 | 8 (8342) -7-04-04 |
| ул․ Богдана Хмельницкого, 7 | Пн–Пт 08:30–17:30, без обеда | 8 (8342) -7-04-05 |
В выходные и праздничные дни офисы закрыты․
Как передать показания счётчика
- По телефону: позвоните 8-800-700-0-700, следуйте инструкциям автоответчика․
- В личном кабинете: раздел «Показания счётчиков» → «Передать показания»․
- По SMS: отправьте сообщение на номер 7377 в формате
ПРОБЕЛ СЧЕТЧИК НОМЕР ПОКАЗАНИЕ․
Как оплатить счёт
- Через личный кабинет (банковская карта, Apple Pay, Google Pay)
- В мобильном приложении «ЭнергосбыТ Плюс» (App Store и Google Play)
- В салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» по квитанции
- Через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, любые банкоматы и терминалы по ИНН 1328054321
Контакты для юридических лиц
Личный кабинет юрлиц: lkp․esplus․ru
Телефон горячей линии: 8-800-700-1-700 (пн–пт 08:00–20:00)
E-mail: corp@saransk․esplus․ru
Полезные напоминания
- Самое главное помнить: при обращении всегда указывайте ИНН контрагента (1328054321) и номер лицевого счёта — это ускорит обработку запроса․
- Очень важно: не сообщайте посторонним SMS-коды из банка и пароли от личного кабинета․
- Невероятно важно: скачивайте мобильное приложение только с официальных магазинов, чтобы избежать мошенничества․
По всем остальным вопросам круглосуточно работает справочная служба 8-800-700-0-700․