Дата актуализации: 23 марта 2026 г․
Что такое личный кабинет Энергосбыт Плюс
АО «Энергосбыт Плюс» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в России (15 регионов, 3 млн жилых объектов, 120 тыс․ юр․ лиц)․
Личный кабинет (ЛК) — это бесплатный веб-сервис и мобильное приложение, объединяющее все операции клиента в одном месте․
Ключевые возможности
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии (карты Мир, Visa, Mastercard);
- электронные квитанции на e-mail;
- сразу несколько лицевых счётов в одном профиле;
- обращения в службу поддержки 24/7;
- сверка начислений и формирование отчётов․
Как войти в личный кабинет
Для физических лиц (дом)
- Откройте официальный сайт․
- Убедитесь, что выбран правильный регион․
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Для дома»․
- Выберите способ входа:
- номер лицевого счёта + пароль;
- e-mail + пароль;
- телефон + пароль;
- ВК/ОК/FB․
- Нажмите «Войти»․
Для юридических лиц (бизнес)
- Перейдите на главную страницу․
- Кликните «Для бизнеса» → «Личный кабинет»․
- Введите логин/e-mail и пароль․
Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться»․
- Укажите:
- номер лицевого счёта;
- номер дома (по договору);
- регион;
- телефон;
- e-mail;
- пароль (дважды);
- согласие на обработку персональных данных․
- Нажмите «Отправить» и дождитесь SMS/e-mail с кодом подтверждения․
Восстановление пароля
Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» → выберите регион → введите привязанный телефон/e-mail → получите код → задайте новый пароль․
Мобильное приложение
Бесплатные официальные приложения содержат тот же функционал, что и веб-версия, плюс:
- push-уведомления о датах передачи показаний;
- GPS-навигация до ближайшего офиса компании;
- сканер штрих-кода счётчика․
| Платформа | Ссылка |
|---|---|
| Android | Google Play |
| iOS | App Store |
Контакты для обращений
Единая контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail: support@esplus․ru
Федеральные филиалы и региональные горячие линии
| Регион | Город/область | Телефон | Адрес главного офиса | |
|---|---|---|---|---|
| Центральный ФО | Москва | ###-###-#### | msk@esplus․ru | 105066, Москва, ул․ Нижняя Красносельская, д․ 35, стр․ 1 |
| Белгородская обл․ | 8-4722-345-678 | bel@esplus․ru | 308000, г․ Белгород, ул․ Победы, д․ 72 | |
| Воронежская обл․ | 8-4732-22-33-44 | vor@esplus․ru | 394030, г․ Воронеж, ул․ Плехановская, д․ 10 | |
| Приволжский ФО | Казань (РТ) | ###-###-#### | kzn@esplus․ru | 420000, г․ Казань, ул․ Пушкина, д․ 27 |
| Нижний Новгород | ###-###-#### | nn@esplus․ru | 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Бетанкура, д․ 2 | |
| Самара | ###-###-#### | sam@esplus․ru | 443000, г․ Самара, ул; Галактионовская, д․ 1 | |
| Уральский ФО | Екатеринбург | ###-###-#### | ekb@esplus․ru | 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Малышева, д․ 51 |
| Сибирский ФО | Новосибирск | ###-###-#### | nsk@esplus․ru | 630000, г․ Новосибирск, ул․ Станционная, д․ 90 |
Цифровые каналы поддержки
- Онлайн-чат: значок «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта lk-esplus․ru (Пн–Пт 08:00–20:00 МСК)․
- Telegram-бот: @esplus_bot — проверка баланса, передача показаний, квитанция в один клик․
- Личный кабинет «Квартплата 24» для ТСЖ/ЖСК: esplus․kvp24․ru․
Полезные ссылки
- Официальный вход в личный кабинет
- Старая версия ЛК (массовый сегмент)
- ЛК для бизнеса (Екатеринбург)
Важно! Все сервисы компании защищены протоколами TLS 1․3 и двухфакторной авторизацией․
Не сообщайте коды из SMS посторонним лицам․