Хотите оплатить электричество, тепло или горячую воду за пару кликов без очередей и бумажных квитанций? Личный кабинет и мобильное приложение АО «Энергосбыт Плюс» превращают рутину в удобный цифровой процесс. Ниже ‒ подробная инструкция, советы по экономии и актуальные контакты для обращений;
Что можно сделать онлайн в личном кабинете
- Проверить текущий долг или переплату по номеру лицевого счёта
- Передать показания счётчиков электро- и теплоснабжения
- Оплатить услуги картой «Мир», Visa, Mastercard или через СБП
- Посмотреть историю начислений и платежей за 36 месяцев
- Найти ближайший офис продаж на интерактивной карте
- Получить ответ службы поддержки без звонков: через форму обратной связи или мессенджеры
Пошаговая инструкция: как оплатить услуги онлайн
- Откройте сайт lk.energosbyt-plus.ru или скачайте приложение «Энергосбыт Плюс» в App Store / Google Play.
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю (при первом входе используйте временный пароль из квитанции или СМС).
- В разделе «Оплата» выберите нужную услугу (электроэнергия, отопление, ГВС).
- Проверьте начисленную сумму и укажите желаемую к оплате.
- Выберите способ оплаты (карта, Apple Pay / Google Pay, СБП, электронный кошелёк).
- Подтвердите платёж и сохраните электронный чек (он хранится в истории и приходит на e-mail).
Важно!
До 28 февраля 2026 года действует акция совместно с платёжной системой «Мир»: при оплате картой «Мир» через личный кабинет возвращается до 10 % кэшбэка (максимум 300 ₽ в месяц).
Если нужно передать показания счётчиков
Чтобы избежать перерасчётов по средним нормам:
- Перейдите в «Показания счётчиков».
- Выберите нужный прибор учёта (электро-, тепло- или водосчётчик).
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
- Система автоматически проверит корректность (анализирует превышение средних объёмов) и примет данные к расчёту.
Личный кабинет для юрлиц
Компания предлагает расширенный функционал для предприятий:
- Электронный документооборот (счета-фактуры, акты).
- Аналитика потребления по точкам учёта.
- Групповая оплата по реестру.
- Экспорт данных в 1С и Excel.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Как связаться | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия физлиц | 8-800-234-0-234 (бесплатно по России) | Ежедневно 07:00 – 22:00 (мск) |
| Отдел сопровождения юрлиц | +7 (495) -61-09-09, доб. 3 | Пн–Пт 09:00 – 18:00 |
| WhatsApp / Telegram | wa.me/78002340234 | Круглосуточно (автоответчик + оператор) |
| Электронная почта | support@energosbyt-plus.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат | Кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта и приложения | 24/7 |
Адреса центральных офисов продаж
- Москва: ул. Летниковская, д. 2, стр. 4, БЦ «Савеловский Двор»
- Санкт-Петербург: ул. Репищева, д. 27, лит. А
- Тольятти: ул. Юбилейная, д. 30, офис 401
- Пермь: ул. Ленина, д. 58, офис 2-02
- Владимир: ул. Студеная, д. 44
Советы по безопасности и экономии
- Настройте push-уведомления в приложении, чтобы получать напоминания о сроках передачи показаний.
- Используйте кэшбэк по акции «Мир»: оплачивайте услуги картой до , кэшбэк начисляется автоматически.
- Не передавайте логин/пароль третьим лицам. При подозрении на утечку сразу смените пароль через «Настройки безопасности».
- Подключите автоплатёж, чтобы не забыть оплатить вовремя и избежать пени.
С личным кабинетом и мобильным приложением Энергосбыт Плюс оплата коммунальных услуг занимает меньше минуты, а все данные всегда под рукой — в смартфоне или на любом компьютере. Не откладывайте: зарегистрируйтесь прямо сейчас и начните экономить время и деньги.