ОАО «Энергосбыт Плюс» обслуживает более 3‚7 млн потребителей Пермского края и соседних регионов. Филиал в городе Фролов обеспечивает электроэнергией частных лиц‚ предприятия ЖКХ‚ социальные объекты и крупные промышленные предприятия. Ниже — подробный справочник: адреса‚ телефоны‚ электронная приёмная‚ режим работы и советы‚ как быстро решить бытовые вопросы без очередей.

Содержание

1. Контакт-центр и адрес отделения в Фролове
2. Полные реквизиты для оплаты и договора
3. Как подключить «Личный кабинет» и оплатить онлайн
4. График работы и перерывы на 2026 год
5. Частые вопросы (свет отключили‚ перерасчёт‚ льготы)
6. Поздравление к 80-летию Великой Победы и праздничный режим

Контакт-центр и адрес отделения в Фролове

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) «Энергосбыт Плюс» в Фролове

• Адрес: 618420‚ Пермский край‚ г. Фролов‚ ул. Ленина‚ 32а‚ офис 12.
• Телефон «горячей линии»: 8 (3422) -5-34-45 (круглосуточно‚ бесплатно с мобильных).
• Телефон офиса: 8 (3422) -5-34-00 (в рабочие дни с 08:30 до 17:30).
• E-mail: frolov@energosale.ru
• Время работы приёма: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30.
  8 мая 2026 г. (пятница), сокращённый день до 15:00.

Дополнительные каналы связи

• WhatsApp / Viber: +7 -22 553-44-55 (фото квитанций и счётчиков принимаются 24/7).
• Telegram-чат: @ep_frolov_bot — автоматические ответы‚ подключение к личному кабинету‚ оплата через чат-бот.
• Официальный сайт: www.energosale.ru
• Мобильное приложение: Energosbyt+ (доступно в App Store и Google Play).

Полные реквизиты для оплаты и договора

Получатель: АО «Энергосбыт Плюс»
ИНН / КПП: 5906008848 / 590601001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г. Пермь
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 045773593
ОКТМО: 57701000 (для Фролова)
Назначение платежа: «Оплата за электроэнергию по лицевому счёту № _____ (Ф. И. О.) за март 2026 г.»

QR-код для быстрой оплаты

Откройте любое банковское приложение → «Оплата по QR» → наведите на изображение ниже.

Как подключить «Личный кабинет» и оплатить онлайн

1. Перейдите на lk.energosale.ru.
2. Нажмите «Регистрация» → введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
3. В SMS придёт код подтверждения. Придумайте пароль.
4. Готово! В кабинете можно:
   • передавать показания счётчиков;
   • оплачивать без комиссии картой «Мир»‚ MasterCard‚ Visa;
   • строить графики расхода;
   • записаться на приём в офис (электронная очередь).

График работы и перерывы на 2026 год

Примечание: 9 мая офис закрыт. В экстренных случаях звоните дежурному инженеру: 8-3422-55-34-56.

Частые вопросы и быстрые решения

Свет отключили. Куда звонить?

• Плановые отключения → см. сайт в разделе «Профилактика и ремонт».
• Внеплановые → 55-34-45 (круглосуточно).

Как передать показания счётчика?

• SMS: отправьте «#номер_счётчика показания» на ###-###-####.
• Голосовое меню по телефону 55-34-45 (раздел 2).
• Мобильное приложение Energosbyt+.

Оформить льготу по оплате ЖКУ

Подайте заявление в МФЦ или через Госуслуги → «Льготы и субсидии». Список необходимых документов:
см. здесь.

Получить перерасчёт после длительного отсутствия

Пришлите в ЦОК заявление + копии билетов/командировочных‚ справка из участкового. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней.

Поздравление к 80-летию Великой Победы и праздничный режим

Уважаемые жители Фролова!

АО «Энергосбыт Плюс» сердечно поздравляет вас с 80-летием Великой Победы! В преддверии праздника напоминаем:

• 8 мая — сокращённый рабочий день (офис закрывается в 15:00).
• 9 мая — все офисы не работают. Круглосуточная «горячая линия» продолжит приём аварийных заявок.
• 10 мая — режим «субботы» с 9:00 до 15:00.
• Во время праздников рекомендуем оплачивать счета онлайн или через банкоматы без комиссии.

Дополнительно: с 1 по 10 мая действует акция «Победный кешбэк» — вернём 5 % от оплаты в мобильном приложении на телефонный счёт.

Обращаем внимание: все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. При смене номеров или адресов обновления публикуются на сайте и в Telegram-канале @ep_plus_news.

Светло‚ надёжно‚ удобно — вместе к Победе энергетической!