Компания «Энергосбыт Плюс» обеспечивает жителей и организации Бугулыслана качественными услугами по продаже и сопровождению электроэнергии. Главный офис филиала расположен по адресу: Пилюгинское шоссе, д. 15. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как записаться на приём, оплатить счёт, подать заявку на техподключение и куда обратиться в экстренных ситуациях.
Основные контакты офиса на Пилюгинском шоссе
- Адрес: 461630, Оренбургская обл., г. Бугулыслан, Пилюгинское шоссе, 15
- Телефон справочной: +7 (3535) -5-12-34
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): +7 (3535) -5-00-00
- Электронная почта: buguruslan@esplus.ru
- Официальный сайт: www.esplus.ru
Режим работы клиентского офиса
| День недели | График работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30 – 17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться
- Авто: Въезд на территорию со стороны ул. Лесозаводская, бесплатная парковка перед зданием.
- Общественный транспорт: автобус № 12, маршрутки № 34, 56 — остановка «Пилюгинское ш., 15».
Основные услуги и сервисы
- Оформление договора энергоснабжения — для физических и юридических лиц.
- Установка/замена счётчиков электроэнергии — выезд мастера по предварительной записи.
- Контроль задолженности и оплата счетов, через кассу, терминал или онлайн.
- Техподдержка 24/7, аварийные бригады выезжают на вызов в течение 30 минут.
- Онлайн-личный кабинет — lk.esplus.ru.
Полезные телефоны и e-mail для обращений
Техподключение и присоединение к сетям
- Тел.: +7 (3535) -5-12-34, доб. 15
- Email: connect@esplus.ru
Бухгалтерия и вопросы оплаты
- Тел.: +7 (3535) -5-12-34, доб. 22
- Email: bill@esplus.ru
Юридический отдел
- Тел.: +7 (3535) -5-12-34, доб. 33
- Email: legal@esplus.ru
Отдел по работе с корпоративными клиентами
- Тел.: +7 (3535) -5-12-34, доб. 45
- Email: corporate@esplus.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Как быстро отключат электроэнергию при долге?
Ответ:
После формирования претензии даётся 20 рабочих дней на добровольное погашение. При неоплате отключение производится на 21-й день.
Можно ли оплатить счёт без комиссии онлайн?
Да, через личный кабинет на сайте lk;esplus.ru или мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» (Android, iOS).
Подведём итог
Офис «Энергосбыт Плюс» на Пилюгинском шоссе в Бугулыслане готов решить любые вопросы, связанные с электроснабжением. Самое главное помнить: при аварийных ситуациях звоните по круглосуточному номеру +7 (3535) -5-00-00, а для записи на приём в будни и субботу используйте мультисервисную линию 95-12-34.