Нижний Тагил — крупный промышленный центр Свердловской области, где электроснабжение играет ключевую роль в жизни города и его жителей. В этой статье собрана актуальная на март 2026 года информация о компании Энергосбыт Плюс, её офисах, тарифах, передатке показаний счётчиков и, главное, о том, куда звонить при аварийных отключениях света.
Энергосбыт Плюс: что это за компания?
- Полное наименование: АО «Нижнетагильская энергосбытовая компания» (входит в Группу «Т Плюс»).
- Основные функции: розничная продажа электроэнергии, установка и замена электросчётчиков, формирование тарифов ЖКУ, техническое обслуживание потребителей.
- Официальный сайт: ekb.esplus.ru
Адреса и телефоны клиентских офисов Энергосбыт Плюс
Центральный офис «на Ломоносова»
- Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Ломоносова, д. 49
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30), сб-вс — выходные
- Телефон справочной: 8 (800) -00-10-32 (звонок по России бесплатный)
Филиал «на Красноармейской»
- Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Красноармейская, д. 60
- Как добраться: остановка «Центральный рынок», 420 м пешком от МИЗ
- Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, сб-вс, выходные
- Телефон: 8 (800) -00-10-32
Как попасть в личный кабинет Энергосбыт Плюс
- Перейдите на сайт ekb.esplus.ru.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или введите номер лицевого счёта и пароль из квитанции.
- В личном кабинете можно:
- передать показания счётчиков;
- оплатить электроэнергию без комиссии;
- записаться на бесплатную замену счётчика (если подходит под госпрограмму);
- сформировать справку о задолженности или акт выполненных работ.
Передача показаний счётчиков
- Онлайн: через личный кабинет или мобильное приложение «Энергосбыт Плюс».
- SMS: отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
НОМЕР_ЛИЦЕВОГО_СЧЁТА#ПОКАЗАНИЕ. - Голосовой сервис: позвоните 8 (800) -00-10-32 и следуйте подсказкам автоответчика 24/7.
Как бесплатно заменить электросчётчик
Если ваш счётчик вышел из строя или срок его поверки истёк, вы можете воспользоваться госпрограммой «Доступная среда».
- Оформите заявку в личном кабинете или по телефону 8 (800) -00-10-32.
- Оператор назначит дату выезда инженера.
- Замена и опломбировка счётчика производится бесплатно при наличии российского паспорта и документов на квартиру/дом.
Аварийно-диспетчерская служба Нижнего Тагила
При отсутствии света, перебоях напряжения или обрыве проводов звоните круглосуточно:
Дзержинский район (Тагилэнергосети)
- Адрес: ул. Юности, д. 12, г. Нижний Тагил
- Телефон аварийки: 8 (3435) -2-72-06
- Режим работы: 24/7
Единая горячая линия электросетей города
- Телефон: 112 (со всех операторов) или 8 (3435) -5-01-02
- Куда сообщать: улица, номер дома, квартира, краткое описание проблемы (например: «нет света в подъезде», «провода оборваны»).
Газовая аварийка
- Телефон: 104 с мобильного или 04 со стационарного
- Важно: при запахе газа немедленно выключите все электроприборы и откройте окна!
Полезные ссылки и контакты (сводная таблица)
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Энергосбыт Плюс (центральный офис) | ул. Ломоносова, 49 | 8 (800) -00-10-32 | пн-пт 08:30–17:30 |
| Энергосбыт Плюс (филиал) | ул. Красноармейская, 60 | 8 (800) -00-10-32 | пн-пт 08:30–17:30 |
| Аварийно-диспетчерская служба Дзержинского района | ул. Юности, 12 | 8 (3435) -2-72-06 | круглосуточно |
| Горячая линия «Т Плюс» | — | 8 (800) -00-06-06 | круглосуточно |
| Газовая аварийка | — | 104 / 04 | круглосуточно |
Пошаговая инструкция: что делать, если отключили свет
- Проверьте счётчик и автоматы — возможно, сработал УЗО или перегорел автомат.
- Уточните, отключены ли соседи — если да, это массовое отключение.
- Позвоните в аварийку по номерам из таблицы выше.
- Запишите время звонка и имя диспетчера — пригодится в случае претензий.
- Включите фонарик или другое независимое освещение и выключите бытовую технику, чтобы избежать скачков напряжения после подачи электричества.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квитанции начислена двойная сумма?
Скорее всего, вы забыли передать показания и вам начислено «по нормативу». Передайте реальные показания, в следующем месяце сделают перерасчёт.
Можно ли оплатить электроэнергию без комиссии?
Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Энергосбыт Плюс» комиссия отсутствует.
Сколько стоит замена счётчика, если не подхожу под госпрограмму?
Стоимость зависит от модели счётчика и начинается от 2 500 рублей. Оформите заявку на сайте для расчёта точной цены.
Компания Энергосбыт Плюс обеспечивает потребителей Нижнего Тагила электроэнергией и сервисом высокого уровня. При любых вопросах — от тарифов до аварийных отключений — используйте указанные выше телефоны и адреса. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы важные номера всегда были под рукой.