Энергосбыт в поселке городского типа Смирных (Сахалинская область) – это подразделение ПАО «Сахалинэнерго», отвечающее за поставку электроэнергии, расчётно‑кассовое обслуживание и работу с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: от перечня услуг до контактных данных для обращения.
Общая информация о предприятии
С 1 января 2019 года в рамках программы развития сбытовой деятельности группы «РусГидро» в Сахалинской области функционирует Дальневосточная энергетическая компания – филиал ПАО «ДЭК» «Сахалинэнергосбыт». Основные задачи:
- сбыт электроэнергии населению и юридическим лицам;
- расчётно‑кассовое обслуживание потребителей;
- выдача квитанций за электроэнергию и услуги по обращению с ТКО на едином листе;
- поддержка стабильного электроснабжения, планирование и проведение профилактических отключений.
Перечень предоставляемых услуг
- Электроснабжение – подключение новых потребителей, ремонт и техническое обслуживание сетей.
- Расчётно‑кассовое обслуживание – приём платежей, выдача квитанций, работа с личными кабинетами.
- Услуги по ТКО – сбор и утилизация твёрдых коммунальных отходов, оплата по отдельному штрих‑коду.
- Информационные услуги – справки о потреблении, справки для банков и государственных органов.
- Плановые работы и отключения – уведомления о профилактических отключениях, возможность подачи заявок.
Как оформить обращение
Самое главное помнить, что обращение должно содержать полные данные абонента (ФИО, адрес, номер лицевого счёта) и чётко сформулированный запрос. Для ускорения обработки рекомендуется приложить копию документа, подтверждающего право собственности (договор, выписка из ЕГРН).
Очень важно, чтобы все обращения были оформлены в письменной форме (письмо, электронное письмо или заявка в личном кабинете). При телефонных звонках уточняйте номер заявки, чтобы потом легко отследить статус.
Контактные данные для обращений
Ниже представлена таблица с актуальными контактными точками «Энергосбыт пгт Смирных». Часы работы указаны в формате с 8:30 до 16:50, обеденный перерыв 12:00‑13:00.
| Отдел/Филиал | Адрес | Телефон (код города) | Часы работы | Описание |
|---|---|---|---|---|
| Приёмная директора филиала | с. Красногорск, ул. Заводская, 18 | +7 (42434) XXX‑XX‑XX | 8:30‑16:50 (12:00‑13:00 — обед) | Главный офис, вопросы стратегического характера. |
| Приёмная Южно‑Сахалинского отделения | Смирных, ул. Западная, 11, пом. 1, лит. А | +7 (42441) XXX‑XX‑XX | 8:30‑16:50 (12:00‑13:00, обед) | Обслуживание частных потребителей и малого бизнеса. |
| Расчётный отдел (пункт 1) | Смирных, ул. Первомайская, 32 | +7 (42442) XXX‑XX‑XX | 8:30‑16:50 (12:00‑13:00 — обед) | Приём платежей, выдача квитанций, работа с ТКО. |
| Расчётный отдел (пункт 2) | Смирных, ул. Горького, 6 | +7 (42435) XXX‑XX‑XX | 8:30‑16:50 (12:00‑13:00 — обед) | Вопросы по задолженностям и рассрочке. |
| Круглосуточный диспетчер | ПАО «Сахалинэнерго», филиал «Распределительные сети», ул. Первомайская, 32 | +7 (42431) XXX‑XX‑XX | 24 ч. без перерыва | Экстренные отключения, аварийные ситуации. |
Подача заявок онлайн
Для удобства жителей доступен личный кабинет на официальном сайте ПАО «Сахалинэнерго» (sakh-frs.ru). В кабинете можно:
- просмотреть текущие показания счётчиков;
- оплатить услуги (электроэнергия, ТКО);
- подать заявку на подключение нового потребителя;
- сообщить о плановых или аварийных отключениях.
Плановые отключения и ремонтные работы
Компания регулярно публикует графики плановых работ. Примеры на текущий месяц (апрель 2026):
- 13 апреля 2026 г. ТП‑214, 10:00‑17:00 – ремонтные работы в районе в/з «Луговое».
- 09 апреля 2026 г. ТП‑551, 10:00‑17:00 – отключения в Южно‑Сахалинске (много улиц).
- 07 апреля 2026 г. ТП‑147, 13:00‑17:00 – работы в районе детского сада №33 «Дюймовочка».
Все уведомления размещаются в разделе «Плановые работы» на сайте sakh-frs.ru. Подписка на SMS‑уведомления доступна через личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер лицевого счёта? – позвоните в любой расчётный отдел или проверьте последний платёжный документ.
- Можно ли оплатить услуги в банке? – да, по реквизитам, указанным в квитанции, а также через онлайн‑банкинг.
- Что делать при отключении электроэнергии? – звоните в круглосуточный диспетчер, указывая адрес и номер телефона.
- Как подать жалобу на качество электроэнергии? – оформите письменную жалобу и отправьте её в приёмную директора филиала (см. таблицу выше).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «Сахалинэнерго» – раздел «Распределительные сети»
- Справочник организаций в пгт Смирных
- Контактные данные энергосбыта Смирных
Энергосбыт в пгт Смирных представляет собой надёжную структуру, интегрированную в систему ПАО «Сахалинэнерго». Своевременная оплата, правильное оформление обращений и регулярный мониторинг плановых отключений позволяют жителям и предприятиям поддерживать стабильное электроснабжение и эффективно решать вопросы, связанные с обслуживанием.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контактные данные – сотрудники энергосбыта всегда готовы помочь.