Ниже приведён максимально подробный перечень актуальных контактов для жителей Переволоцкого района и прилегающих территорий, обслуживаемых сетями «Мосэнергосбыт»․ Все данные актуальны на 24 марта 2026 г․
Единый телефон для физических лиц
- 8 (495) -81-981-9 — круглосуточно, ежедневно, бесплатно с городских и мобильных номеров РФ․
- Автоинформатор и операторы помогают:
- передать показания счётчиков;
- уточнить сумму долга или переплаты;
- оформить льготу или субсидию;
- оформить технологическое присоединение нового объекта․
- Режим работы операторов: 08:00–20:00 по московскому времени․ В ночное время доступен автосервис․
Телефон и e-mail для юридических лиц
- 8 (495) -39-55-55 — многофункциональный контакт-центр для юр․ лиц и ИП․
- hotline@mosenergosbyt․ru — служебный ящик первой линии поддержки․
- Горячая линия для вопросов закупок и тендеров: 8 (495) -39-50-70․
Региональный офис «Переволоцкий»
Фактическое расположение офиса «Мосэнергосбыт» на территории Переволоцкого района:
- Адрес: Московская область, г․о․ Подольск, п․ Переволоцкий, ул․ Ленина, д․ 11․
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 12:30–13:30, Сб 09:00–16:00, без перерыва, Вс — выходной․
- Телефон отделения: 8 (4967) -7-01-52․
- Факс: 8 (4967) -7-01-55․
- E-mail офиса: per@mosenergo․mosreg․ru․
- Контакт WhatsApp Business: +7 -15 000-00-00 (отвечают в рабочие дни)․
Цифровые каналы связи
- Личный кабинет: lk․mosenergosbyt․ru, вход через Госуслуги или СМЭВ․
- Мобильное приложение: «МосЭнергоСбыт» в App Store и Google Play․
- Телеграм-бот: @MES_ChatBot — онлайн-чат и форма обратной связи․
- Официальный сайт: mosenergosbyt․ru․
Почтовый и юридический адрес головной компании
- Юр․ адрес: 115201, г․ Москва, ул․ Котляковская, д․ 3, стр․ 7․
- Приёмная генерального директора: 8 (495) -81-98-00․
- Пресс-служба: press@mosenergosbyt․ru․
Экстренные контакты (аварии, отключения)
| Вид инцидента | Телефон | Дежурство |
|---|---|---|
| Полное отключение электроэнергии | 112 (со всех операторов) | круглосуточно |
| Частичные перебои в Переволоцком районе | 8 (495) -81-99-04 | круглосуточно |
| Горячая линия «МосОблЕИРЦ» (распределённые сети) | 8 (800) -50-99-04 | круглосуточно |
Дополнительные офисы обслуживания рядом с Переволоцким
- Клиентский офис «Подольск-Северный»: г․ Подольск, ул․ Кирова, д․ 24а, тел․ 8 (4967) -4-21-33․
- Клиентский офис «Щербинка»: г․ Щербинка, ул․ 40 лет Октября, д․ 20, тел․ 8 (495) -39-51-70․
- Контактный центр для льготников: 8 (800) -00-08-90 (ежедневно, 9:00–18:00)․
Как быстро решить типовые вопросы
Памятка:
- Для передачи показаний, SMS на номер 7377 с текстом
MES счётчик=123456, показания=12345․ - Для оплаты счёта через Сбербанк-онлайн — выберите получателя «Мосэнергосбыт», введите лицевой счёт без пробелов․
- Для записи на приём в офис — воспользуйтесь электронной очередью․
Полезные ссылки и QR-коды
Сканируйте код для мгновенного входа в ЛК «Мосэнергосбыт»
Если вы живёте в Переволоцком районе, запомните два главных номера:
- 8 (495) -81-981-9, для всех вопросов бытового потребителя;
- 8 (4967) -7-01-52 — для очных визитов в местное отделение․
Остальные каналы (сайт, мессенджеры, мобильное приложение) дублируют функционал и позволяют решить 90 % вопросов без личного визита․
Обновлено: 24 марта 2026 г․ Данные взяты из открытых источников АО «Мосэнергосбыт»․