Энергосбыт филиал РУП «Гомельэнерго» (Мозырское межрайонное отделение) — основное предприятие, обеспечивающее розничную продажу электроэнергии населению и юридическим лицам на территории Мозырского района и близлежащих населённых пунктов․ Ниже собраны самые актуальные контакты, адреса и советы, как быстро решить любой вопрос, не выходя из дома․
Главный офис и филиалы
1․1 Центральное отделение
- Полное наименование: Энергосбыт филиал РУП «Гомельэнерго» Мозырское межрайонное отделение
- Юридический/фактический адрес: 247760, Гомельская область, г․ Мозырь, ул․ Шоссейная, 4
- УНП: 401153354
- Режим работы (актуально на ):
- пн–чт: 08:00–17:00
- пт: 08:00–16:00
- обед: 12:00–13:00
- сб, вс: выходные
- Карта и схема проезда:
Яндекс Карты
1․2 Дополнительные точки приёма граждан
Если вы живёте в отдалённом микрорайоне, воспользуйтесь ближайшим отделением или обслуживающим центром:
- ул․ Ветровая, 15, расчётно-справочный пункт (пн–пт 08:00–17:00)
- ул․ Мозырь-11, офис 2 — выездное окно, работает по графику
- ул․ Октябрьская, 2 — клиентский зал (пн–пт 08:30–17:30)
Телефоны и электронные контакты
| Направление | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая справочная | +375 (236) -5-47-37 | круглосуточный автоответчик |
| Дежурный инженер | +375 (236) -5-48-39 | технические неисправности, отключения |
| Контролёры (старший) | +375 (236) -5-47-69 | вопросы по счётчикам, поверке |
| Бухгалтерия | +375 (236) -7-97-43 | квитанции, перерасчёты |
| Факс | +375 (236) -7-97-25 | документы, служебные письма |
E-mail для обращений: energosbyt@gomelenergo․by
Онлайн-чат: доступен на официальном сайте www․gomelenergo․by
Какие услуги можно получить без личного визита
- Передача показаний счётчиков — через личный кабинет или SMS на номер 4477․
- Оплата счетов — в системе «Расчёт» (ЕРИП), мобильное приложение «Гомельэнерго»․
- Запись на поверку счётчика — через форму обратной связи на сайте․
- Получение справок и копий договоров — в личном кабинете в разделе «Документы»․
Личный приём: что взять с собой
- Паспорт (или доверенность)․
- Документы на объект (договор/выписка ЕГР)․
- Предыдущие квитанции (если нужен перерасчёт)․
- СНИЛС/ИНН — если оформляете субсидии․
Горячая линия и обратная связь
Круглосуточная горячая линия РУП «Гомельэнерго»:
+375 (232) -3-52-52 (звонок по тарифам вашего оператора)
Также можно оставить обращение через форму «Обратная связь» на сайте:
https://www․gomelenergo․by/adresa-priema-grazhdan/
Полезные советы
- Электронная очередь․ На Шоссейной, 4 установлен терминал: выберите услугу, получите талон и ждёте вызова на табло․
- Безналичная оплата․ При оплате через ЕРИП комиссия 0 %, деньги зачисляются в течение 1–2 минут․
- Акции и льготы․ Следите за новостями: зимой действуют скидки для пенсионеров при оплате до 25 числа․
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
В личном кабинете, по SMS-команде «BALANCE» на 4477 или в мобильном приложении․
Когда приходит инспектор для проверки счётчика?
Раз в 12 месяцев, предварительно за 3 дня вывешивают уведомление на двери․
Можно ли переоформить договор по доверенности?
Да, если доверенность нотариально заверена и указан конкретный адрес объекта․
Очень важно помнить: все указанные телефоны и режим работы актуальны на 24 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуем звонить и уточнять график — праздничные дни могут вносить коррективы․