Город Михайловск и Шпаковский район обслуживаются ООО «Ставропольэнергосбыт» – гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Ставропольского края. Ниже собрана актуальная контактная информация для жителей и организаций: диспетчерские службы, аварийные номера, адреса клиентских офисов и правила обращения.
Главный телефон диспетчера
Для оперативного решения вопросов по электроснабжению необходимо звонить в диспетчерскую службу Ставропольэнергосбыта:
- 8 (800) 234-44-07 — единая бесплатная линия для физических лиц (круглосуточно);
- 8 (800) 250-16-56 — дополнительный федеральный номер (круглосуточно);
- +7 (86553) 5-35-95 — местный офис в г. Михайловск (режим работы см. ниже).
Аварийная служба электросетей Михайловска
При обрыве проводов, повреждении ЛЭП, отсутствии света в частном секторе или на предприятии звоните в Грачевский РС (ремонтно-эксплуатационная служба):
- +7 (86553) 6-00-54 — диспетчер;
- +7 (86553) 6-60-73 — дежурный инженер;
- +7 (86553) 5-16-89, аварийно-ремонтная бригада.
Адрес офиса Грачевского РС:
Россия, Ставропольский край, г. Михайловск, ул. Почтовая, 1-а, офис 2.
Клиентские офисы Ставропольэнергосбыта
Центральный офис в Михайловске
- Адрес: Россия, Ставропольский край, Шпаковский муниципальный округ, г. Михайловск, Базарный переулок, 11А;
- Телефон: +7 (86553) 6-72-01, +7 (86553) 5-15-43;
- Режим работы: пн-пт 08:00–12:00 (обед 12:00–13:00), суббота и воскресенье – выходные.
Дополнительный офис (Базарный пер. 11/2)
- Телефон: +7 (86553) 5-35-95;
- Время работы: совпадает с центральным офисом.
Как позвонить из других регионов
Если вы находитесь за пределами Ставропольского края, наберите:
- Международный код России: +7;
- Код города 86553;
- Добавочный номер абонента: например, 5-35-95 для офиса Ставропольэнергосбыта.
Дополнительные контактные каналы
- Сайт компании: stavropolenergosbyt.ru — личный кабинет, онлайн-передача показаний, квитанции, формы обратной связи;
- E-mail: info@stavropolenergosbyt.ru (для общих вопросов) или mikhailovsk@stavropolenergosbyt.ru (филиал в Михайловске);
- WhatsApp / Telegram-бот: @StavEnergoBot — приём показаний, уведомления об авариях.
Область обслуживания
ООО «Ставропольэнергосбыт» обслуживает:
- города: Ставрополь, Невинномысск, Михайловск;
- районы: Грачевский, Кочубеевский, Шпаковский.
Советы при обращении в диспетчерскую
- Фиксируйте время отключения: точные часы и минуты помогают быстрее локализовать повреждение;
- Имейте при себе номер лицевого счёта: он указан в верхней части квитанции;
- Уточняйте характер проблемы: полное отсутствие света, просадка напряжения, перегоревший вводной автомат и т.д.
Карта проезда
Центральный офис в Михайловске расположен в 5-ти минутах ходьбы от рынка «Центральный». Ориентир – здание с логотипом «Ставропольэнергосбыт» и синей вывеской.
Информация взята из официальных источников компании Ставропольэнергосбыт и Грачевского РС. Перед визитом уточняйте график работы по телефону.