Что такое личный кабинет Энергосбыт Маслянино?
Личный кабинет Энерсбыт Маслянино — это современный цифровой сервис, предназначенный для физических и юридических лиц, которые потребляют тепловую энергию и горячее водоснабжение на территории Маслянинского городского округа (Новосибирская область). Платформа позволяет дистанционно:
- контролировать начисления по отоплению и ГВС;
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать услуги без комиссии;
- получать квитанции и акты сверки;
- оформлять заявки на техподключение и перерасчёты.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Энергосбыт Маслянино
Пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес: https://lk.maslenkotsk.ru - Нажмите кнопку «Регистрация»
Расположена в правом верхнем углу страницы.
- Заполните обязательные поля
- ФИО (полностью, как в паспорте);
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан в квитанции);
- адрес объекта (выберите из выпадающего списка или введите вручную);
- контактный e-mail и мобильный телефон;
- придумайте надёжный пароль (от , латиница + цифры).
- Подтвердите регистрацию
На указанный e-mail придёт письмо со ссылкой активации. Кликните по ней в течение 24 часов. - Впервые войдите в систему
Используйте e-mail и пароль. При желании включите двухфакторную авторизацию (SMS-код).
Как войти в личный кабинет Энергосбыт Маслянино
Для входа:
- Откройте https://lk.maslenkotsk.ru
- В поле «Логин» введите e-mail или номер лицевого счёта.
- В поле «Пароль» — ваш пароль.
- Нажмите «Войти».
Если забыли пароль, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции: придёт SMS или e-mail со ссылкой сброса.
Возможности личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Передача показаний | До 25-го числа каждого месяца можно внести текущие показания ИПУ отопления и ГВС. Система рассчитает автоматический перерасчёт. |
| Онлайн-оплата | Принимаются карты Visa, Mastercard, «Мир», а также СБП и электронные кошельки. Комиссия 0 %. |
| Электронная квитанция | PDF-квитанция формируется мгновенно и содержит QR-код для оплаты в банкомате. |
| История платежей | Архив за 3 года с фильтрацией по дате и сумме. |
| Заявки и обращения | Можно отправить заявку на техобслуживание, перерасчёт, опломбировку или врезку прибора учёта. |
Мобильное приложение «Маслянино-Тепло»
Для удобства потребителей разработано мобильное приложение:
- iOS: App Store
- Android: Google Play
Функционал дублирует web-версию и добавляет push-уведомления о новых начислениях и сроках передачи показаний.
Контакты службы поддержки Энергосбыт Маслянино
В случае вопросов по регистрации, оплате или техническим неполадкам обращайтесь:
- Телефон горячей линии: 8 (383) -67-20-20 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -83 467-20-20
- E-mail поддержки: support@maslenkotsk.ru
- Личный приём: г. Маслянино, ул. Ленина, 22, каб. 5 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Почтовый адрес: 632250, Новосибирская обл., г. Маслянино, ул. Ленина, 22
Часто задаваемые вопросы
Можно ли объединить несколько лицевых счетов в одном профиле?
Да. После регистрации перейдите в раздел «Мои объекты → Добавить счёт» и введите номер дополнительного лицевого счёта. Вам придёт SMS-код подтверждения.
Какой срок хранения истории начислений?
Архив доступен за последние 36 месяцев. Данные старше трёх лет можно запросить через службу поддержки.
Можно ли оплатить за другого человека?
Да. В форме оплаты выберите «Оплата по номеру счёта» и введите лицевой счёт получателя. Платёж зачислится в течение 5 минут.
Как восстановить доступ, если поменялся номер телефона?
Отправьте письмо на support@maslenkotsk.ru с просьбой сменить номер. Приложите скан паспорта и фото с последней квитанцией. Обработка занимает 1–2 рабочих дня.
Личный кабинет Энергосбыт Маслянино экономит время, исключает очереди и предоставляет полный контроль за тепловыми услугами. Регистрируйтесь, подключайте push-уведомления и пользуйтесь комфортом цифрового сервиса!