Актуально на 23:24
Ленинский район Донецка обслуживается рядом структурных подразделений ООО «Энергосбыт Донецк» и ГУП ДНР «РЭК»․ Ниже приведён подробный список адресов, телефонов и рекомендаций, куда и как обратиться по вопросам электроснабжения, оплаты, долгов и аварий․
Центральный офис ООО «Энергосбыт Донецк»
- Официальная почта для физических лиц: info@donetsk․e-sbt․ru
- Почта для уведомлений о долгах: notice@donetsk․e-sbt․ru
- Горячая линия: +7 (856) -02-12-42 (секретарь)
- Адрес: г․ Донецк, ул․ Постышева, 99а, Ворошиловский район
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Ближайшие отделения к Ленинскому району
Центральная служба «РЭК»
- Адрес: г․ Донецк, ул․ Постышева, 99А (Ворошиловский р-н, рядом с Ленинским)
- Телефон: +7 (949) -20-58-95
Офис «Пролетарская служба»
- Адрес 1: г․ Донецк, ул․ Буденного, 30 (Пролетарский район, граничит с Ленинским)
- Телефон: +7 (949) -01-16-05
- Адрес 2: г․ Донецк, ул․ Складская, 1Б (Калининский район, 5–7 мин․ транспортом)
- Телефон: +7 (856) -02-11-23, +7 (949) -20-58-83
Офис «Петровская служба»
- Адрес 1: г․ Донецк, ул․ Мурманская, 18 (Петровский район, до Ленинского ~10 мин․)
- Телефон: +7 (856) -03-32-68, +7 (949) -20-58-80
- Адрес 2: г․ Донецк, ул․ Кирова, 149
- Телефон: +7 (949) -20-58-81
Как записаться онлайн или задать вопрос
- ВКонтакте: m․vk․com/energosbyt_donetsk
- Официальный сайт: donetsk․e-sbt․ru
- Онлайн-форма заявки: размещена на главной странице (вкладка «Контакты» → «Физические лица»)
Что иметь при себе
- Паспорт или водительское удостоверение․
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан на квитанции)․
- Последнюю оплаченную квитанцию (если есть спор по оплате)․
- Доверенность или нотариально заверенное согласие, если обращается представитель․
Частые вопросы и быстрые ответы
- Что делать при отключении за долг? — Оплатить долг любым удобным способом и приехать в Центральную службу с квитанцией для подачи заявления на возобновление подачи электроэнергии․
- Можно ли оформить льготу онлайн? — Да․ Загрузите сканы документов через личный кабинет на сайте или отправьте на почту info@donetsk․e-sbt․ru с темой «Льготы»․
- Где оплатить без комиссии? — В клиентских офисах «Энергосбыт Донецк», а также через приложения «СберПэй» и «Киви» (при выборе «ООО Энергосбыт Донецк»)․
Схема проезда к ближайшему офису
От Ленинского района до ул․ Постышева, 99А:
- На троллейбусе № 1, 3, 7 до остановки «Дворец молодёжи»․
- Пешком 300 м по ул․ Постышева в сторону центра․
- Вход со стороны двора, вывеска «Энергосбыт Донецк․ Центральная служба»․
Контактная карта
Адрес для GPS-навигации: Донецк, ул․ Постышева, 99А, 283048, ДНР
Координаты: 48․0157, 37․8028
Помните: при обращении в любое отделение энергосбыта всегда сохраняйте чек/квитанцию до полного решения вопроса․ Это ускорит процедуру и защитит ваши права потребителя․