Ниже собрана актуальная и проверенная информация о филиале ООО «Красноярскэнергосбыт» по адресу ул. 2-я Хабаровская, д. 7. Здесь вы найдёте контактные телефоны, часы работы, схему проезда и другие важные реквизиты для быстрого решения вопросов энергоснабжения.
Основные контактные данные
- Телефон «горячей линии» (физические лица): 8 (800) -20-02-20 — звонок бесплатный по РФ.
- Резервная «горячая линия»: 8 (800) -00-03-80.
- Местный телефон офиса на 2-й Хабаровской: +7 (391) -57-67-07.
- Дополнительный телефон клиентской службы: +7 (391) -47-88-01.
Адрес и расположение
Филиал «Красноярскэнергосбыт» находится по адресу:
660000, г. Красноярск, ул. 2-я Хабаровская, д. 7
Здание расположено в Железнодорожном районе, в 5-7 минутах пешком от остановки общественного транспорта «2-я Хабаровская» (маршруты 5, 37, 77, 101). Для автомобилистов предусмотрена парковка во дворе офиса.
Режим работы и перерывы
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 | 12:00–13:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Дополнительные офисы «Красноярскэнергосбыта» в городе
- Центральное отделение
ул. Дубровинского, д. 43
Телефон: +7 (391) -74-45-02 - Офис «Батурина»
ул. Батурина, д. 20
Телефон: +7 (391) -47-88-01 - Офис «Вильского»
ул. Вильского, д. 2
Телефон: 8 (800) -20-02-20
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
Для удалённого взаимодействия рекомендуется использовать:
- Официальный сайт: https://krasenergosbyt.ru, здесь можно передать показания, оплатить счёт, скачать квитанцию и записаться на приём.
- Личный кабинет: регистрация по номеру лицевого счёта и мобильному телефону. Доступны push-уведомления о долгах и перерывах в энергоснабжении.
Как быстро решить типовые вопросы
Как передать показания счётчика
- Через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- По SMS на номер 8 915 000-XX-XX (указан на квитанции).
- По телефону «горячей линии» 8 (800) -20-02-20 в голосовом меню.
Как оплатить счёт
- В мобильном приложении «Почта Банк», «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», выбрать «ЖКХ / Электроэнергия / Красноярскэнергосбыт».
- На сайте krasenergosbyt.ru через раздел «Оплата».
- В терминалах QIWI, «Связной», салонах «Евросеть» по штрих-коду или номеру лицевого счёта.
Контакты службы поддержки
| Тип запроса | Телефон / E-mail | Время работы |
|---|---|---|
| Электронные обращения | info@krasenergosbyt.ru | Круглосуточно |
| Viber-бот «КЭС-бот» | +7 (391) -47-88-01 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| WhatsApp-консультации | 8 (800) -00-03-80 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Важные напоминания
- Всегда уточняйте актуальные часы работы перед визитом — в праздничные дни график может изменяться.
- При себе имейте паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит обслуживание в офисе.
- Для экстренных аварийных ситуаций (обрыв линий, отсутствие электроэнергии) звоните по номеру 112 или 8 (391) -47-88-01.