Если вы живёте или работаете в Красноуральске, то любые вопросы по электроэнергии решаются через «Энергосбыт Плюс», единый расчётно-информационный центр, обслуживающий город. Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы и способы передачи показаний счётчиков.
Основной телефон «Энергосбыт Плюс» в Красноуральске
- Бесплатный федеральный номер горячей линии: 8 (800) -00-10-32, ежедневно, в автоматическом режиме.
- Красноуральский офис: +7 (34385) —46-14 — многоканальная линия, работают операторы.
Как по телефону передать показания счётчика электроэнергии
- Позвоните по 8 (800) -00-10-32.
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт, затем показания.
- Убедитесь в успешном приёме данных (вы услышите подтверждение).
Адрес и график работы клиентского офиса
Адрес: Красноуральск, ул. Электриков, д. 16.
Режим работы:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00.
- Пт: 08:30 – 16:30, обед 12:00 – 13:00.
- Выходные: суббота, воскресенье, без обслуживания.
- Технический день (неприёмный): каждое 5-е число месяца.
Дополнительные способы связи
Личный кабинет и онлайн-оплата
Войдите в «Квартплата» через 113986 лицевой счёт и оплатите электроэнергию банковской картой:
lk.kvartplata.ru
Электронная почта
- Для жителей Красноуральска: krasnoural@energosbyt-plus.ru
- Общие вопросы: info@energosbyt-plus.ru
Кратко о компании
«Энергосбыт Плюс» входит в холдинг ПАО «Красноярскэнергосбыт» (ИНН 2466132221, ОГРН 1052460078692). Головной офис расположен по адресу: Красноярск, ул. Дубровинского, 43. Там же работает единый расчётно-информационный центр, тел. +7 (391) -46-14-46.
Что делать, если возникла жалоба или претензия
- Сначала обратитесь в клиентский офис Красноуральска (тел. +7 (34385) —46-14).
- Если вопрос не решён в течение 30 дней, отправьте письменную жалобу на эл. почту info@energosbyt-plus.ru с копией на krasnoural@energosbyt-plus.ru.
- Можно обратиться напрямую к головной компании: Красноярскэнергосбыт, ул. Дубровинского, 43, тел. +7 (39133) —46-14.
Полезные ссылки
- Справочная информация о ПАО «Красноярскэнергосбыт» на saby.ru
- Карта и фото офиса «Энергосбыт Плюс» на 2ГИС
Важно! Сохраните номер 8 (800) -00-10-32 в телефоне, это единый бесплатный канал для передачи показаний и решения экстренных вопросов.