Если вы проживаете или ведёте бизнес в городе Копейск по улице Кожевникова, важно знать, куда именно обращаться за консультацией, оплатой счетов, передачей показаний счётчиков и решением аварийных вопросов․ Ниже собраны все актуальные контакты и каналы связи, действующие на март 2026 года․
Содержание
- Горячая линия клиентов
- Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Клиентский офис на Кожевникова
- Аварийно-диспетчерская служба
- Оплата и передача показаний
- Контакты для юридических лиц
Горячая линия клиентов
Единый телефон поддержки физических лиц: +7 (495) -81-55-55
- Режим работы: ежедневно, круглосуточно
- Возможности: справки о начислениях, техническая поддержка, оформление льгот и субсидий
- Автоинформатор: доступен 24/7 для самостоятельного получения данных по лицевому счёту
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Личный кабинет клиента:
- Адрес: lkk․mosenergosbyt․ru
- Регистрация: требуется СНИЛС, номер лицевого счёта или показания прибора учёта
- Функции: оплата, передача показаний, подача показаний, скачивание квитанций, подключение услуги SMS-информирования
Мобильное приложение «Мосэнергосбыт»:
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Клиентский офис на Кожевникова
Адрес: 456300, Челябинская обл․, г․ Копейск, ул․ Кожевникова, д․ 5А
- Часы работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–14:00
- Вс: выходной
- Телефон для предварительной записи: +7 (35139) —22-22
- Электронная очередь: при входе в офис можно взять талон через терминал
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (35139) —03-03
- Обращения по отключениям электроэнергии
- Жалобы на перепады напряжения
- Заявки на аварийные работы на линии электропередачи
Оплата и передача показаний
Способы оплаты счетов:
- Онлайн:
- В личном кабинете lkk․mosenergosbyt․ru
- Через «Сбербанк-Онлайн», «Тинькофф», «СБП»
- QR-код в квитанции (сканировать через любое мобильное приложение банка)
- Офлайн:
- Терминалы и кассы в клиентском офисе на Кожевникова
- Отделения «Почта России» и «Связной»
- Банкоматы «Сбербанк» и «ВТБ»
Передача показаний счётчиков:
- Через личный кабинет: раздел «Показания счётчиков» → «Подать показания»
- SMS: на номер 7377, текст «КОПЕЙСК ЛС 123456 12345 12345» (первое число — лицевой счёт, второе — дневные показания, третье — ночные)
- Автоответчик: звонок на +7 (35139) —22-22 → выбрать пункт 2
Контакты для юридических лиц
Телефон: +7 (35139) —33-33
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00
- E-mail: kop@mosenergosbyt․ru
- Юр․адрес для корреспонденции: 456300, г․ Копейск, ул․ Кожевникова, д․ 5А, офис 12
Важные напоминания
- ESG-статус: АО «Мосэнергосбыт» подтверждено Правительством Москвы как гарантирующий поставщик, соответствующий целям устойчивого развития․ Это гарантирует надёжное энергоснабжение и прозрачные расчёты․
- Обновление данных: все контакты актуальны на 24 марта 2026 года․ При изменении графика или номеров информация публикуется на официальном сайте и в push-уведомлениях мобильного приложения․
Если у вас остались вопросы, просто позвоните на +7 (495) -81-55-55 или зайдите в ближайший клиентский офис․ Оперативная помощь гарантирована!