Дата публикации: 24 марта 2026 г.
Содержание
- Календарь передачи показаний на март 2026
- Все способы передачи данных
- Контакты «ЭнергосбыТ Плюс» для жителей Новосибирска
- Частые вопросы и советы
Календарь передачи показаний на март 2026
В 2026 году в Новосибирске действует ежемесячный график с 15 по 25 число.
Для марта это означает:
- 15 марта 2026 – 25 марта 2026: активный приём показаний.
- 26 марта 2026: автоматическое начисление по среднемесячному или нормативному потреблению, если данные не переданы.
Важные исключения:
- Если 25 число выпадает на выходной или праздник, крайний срок переносится на ближайший первый рабочий день (в марте 2026 года ‒ это 26 марта, четверг, поэтому изменений нет).
- Для абонентов с дистанционными умными счётчиками передача данных происходит автоматически, но раз в квартал рекомендуется контрольное списание через личный кабинет.
Все способы передачи данных
2.1 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет на сайте esplus.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС или паспортным данным.
- Передача показаний доступна круглосуточно.
- Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» (iOS, Android)
- Push-уведомления за день до окончания приёма.
- Функция «Сканирование счётчика» через камеру телефона.
- Госуслуги → «Коммунальные услуги» → «Передача показаний ПУ».
2.2 Телефон/IVR
- Круглосуточный автомат: 8 (800) -00-40-11 (выберите «2» → «1»).
- Горячая линия оператора: 8 (383) -10-90-00 (Пн–Пт 08:00–18:00).
2.3 SMS и мессенджеры
| Платформа | Формат сообщения |
|---|---|
| SMS на 7377 | ЛС 1234567 03 12345 (ЛС номер_лицевого месяц показания) |
| Telegram-бот @ESPlusBot | Встроенное меню «Передать показания» |
| Viber-бот «ЭнергосбыТ Плюс» | Аналогично Telegram |
2.4 Офлайн
- Центры обслуживания клиентов:
- ул. Советская, 65 (приёмная «Т Плюс»)
- ул. Фрунзе, 89 (ТЦ «Галерея Новосибирск», 3-й этаж)
- Платёжные терминалы QIWI, «Связной» — раздел «Коммунальные услуги» → «ЭнергосбыТ Плюс».
Контакты «ЭнергосбыТ Плюс» для жителей Новосибирска
| Тип обращения | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -00-40-11 | Круглосуточно |
| Филиал в Новосибирске | 8 (383) -10-90-00 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Вопросы по сайту/ЛК | support@esplus.ru | Ответ в течение 1 раб. дня |
| Viber / Telegram | +7 (383) -10-90-00 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Центры обслуживания | Советская, 65 и Фрунзе, 89 Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–16:00 | |
Адрес для почтовой корреспонденции:
630099, г. Новосибирск, ул. Советская, 65, АО «ЭнергосбыТ Плюс», Новосибирский филиал.
Частые вопросы и советы
4.1 Что делать, если 25 марта уже прошло?
- Немедленно отправьте показания через любой онлайн-канал или позвоните 8 (383) -10-90-00. В течение трёх рабочих дней специалисты могут скорректировать начисление.
4.2 Как передать показания, если я в отпуске?
- Используйте мобильное приложение или Telegram-бота с любой точки мира.
- Разрешите доступ к геолокации, чтобы система подтвердила, что счётчик находится на территории РФ.
4.3 Ошибка «Неверный формат показаний»
- Проверьте, что передаёте 5 или 6 значных цифр (без дробных и пробелов).
- Убедитесь, что месяц указан двумя цифрами:
03, а не3.
4.4 Что изменилось с 2026 года?
- Для жителей многоквартирных домов с общедомовыми приборами учёта добавлена обязательная ежеквартальная фото-верификация счётчика через личный кабинет (первая проверка — до 31 марта 2026).
- Умные счётчики с автоматической передачей получают скидку 2 % при своевременной оплате.