Коммунальные вопросы никогда не терпят отлагательств: нужно передать показания, оплатить счёт, уточнить нюансы по договору энергоснабжения. В этом материале собраны все актуальные контакты и официальные цифровые сервисы АО «ЭнергосбыТ Плюс» для жителей Иркутска и Иркутской области на . Сохраняйте статью в закладки и всегда знайте, куда обратиться в любой ситуации.
Кто такой «ЭнергосбыТ Плюс» в Иркутске?
АО «ЭнергосбыТ Плюс», это объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс», которая обслуживает 14 регионов РФ. В Иркутской области работает местный филиал, обслуживающий как частных потребителей, так и юридических лиц. Компания гарантирует:
- бесплатный приём и обработку показаний счётчиков;
- оплату без комиссии 24/7;
- электронные квитанции и push-уведомления;
- онлайн-консультации без очередей.
Официальный сайт и личный кабинет
Единый официальный сайт для Иркутска и всех регионов присутствия:
- https://irkutsk.esplus.ru, микрораздел для Иркутской области (перенаправляет на основной домен esplus.ru с нужным регионом).
- https://lk.esplus.ru — личный кабинет, через который можно передать показания, оплатить счёт, посмотреть историю оплат, скачать электронную квитанцию.
Как зайти в личный кабинет:
- Перейдите по ссылке lk.esplus.ru.
- Выберите «Иркутская область» в выпадающем списке регионов.
- Введите лицевой счёт (10–12 цифр) и пароль (при первом входе — последние 6 цифр счёта или СНИЛС).
- Подтвердите вход SMS-кодом.
Телефоны «ЭнергосбыТ Плюс» в Иркутске
С 08:00 до 20:00 (пн–пт) и 09:00 до 18:00 (сб–вс) по иркутскому времени (UTC+8) работают многоканальные линии:
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Единый контакт-центр (круглосуточно) | 8-800-700-0-777 (звонок по РФ бесплатный) |
| Горячая линия Иркутского филиала | (3952) -0-30-40 (для звонков из Иркутска) |
| Отдел продаж и подключений | (3952) -0-30-45 |
| Оплата и кассы | (3952) -0-30-50 |
Онлайн-каналы связи (круглосуточно)
Все перечисленные сервисы работают 24/7 и не требуют визита в офис.
Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- Android: Google Play → ЭнергосбыТ Плюс
- iOS: App Store → ЭнергосбыТ Плюс
Функции: сканирование QR-кода на квитанции, оплата Apple Pay/Google Pay, push-уведомления о долгах и переплатах.
Онлайн-чат на сайте
Зелёная кнопка «Онлайн-чат» в правом нижнем углу любой страницы сайта. Среднее время ответа — 30 секунд в рабочие часы, до 5 минут ночью.
Telegram-бот «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс»
Перейдите по ссылке https://t.me/ESPlusBot или найдите в Telegram «@ESPlusBot». Добавьте лицевой счёт и получайте:
- ежемесячные напоминания о передаче показаний;
- квитанцию в PDF;
- квитанцию в формате QR-кода для быстрой оплаты.
Группа «Светлана» во «ВКонтакте»
Адрес сообщества: https://vk.com/esplus38 (цифра 38, код Иркутской области). Публикуется:
- график плановых отключений;
- акции и новости тарифов;
- ответы специалистов в комментариях в течение 15 минут.
Физические офисы обслуживания в Иркутске
Если потребуется личное присутствие или оформление договора энергоснабжения:
Центральный офис (ул. Ленина, 6А)
- График: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–16:00, без обеда.
- Телефон справки: (3952) -0-30-44.
- Онлайн-очередь: https://esplus.ru/queue, запишитесь и приходите без ожидания.
Дополнительный офис (мкр. Южный, ул. Маршала Жукова, 30)
- График: пн–пт 09:00–17:00, обед 13:00–14:00.
- Телефон: (3952) -0-30-55.
Электронная оплата: без комиссии 24/7
Любые карты Visa, Mastercard, Мир принимаются без комиссии. Возможные каналы:
- Личный кабинет — «Оплатить» → ввод суммы → оплата.
- Мобильное приложение, «Оплата» → выбор карты → подтверждение.
- Светлана Telegram-бот — команда /pay → следуйте инструкции.
- Срочный вопрос ночью? → 8-800-700-0-777 (круглосуточно).
- Нужно передать показания? → lk.esplus.ru или Telegram-бот «Светлана».
- Хочу оплатить без комиссии? → мобильное приложение или личный кабинет.
- Появились долги? → вКонтакте группа «Светлана» или онлайн-чат.
- Оформить новый договор? → офис на Ленина, 6А или (3952) -0-30-45.
Помните: все сервисы компании максимально интегрированы, достаточно один раз добавить лицевой счёт в любом канале, и информация синхронизируется автоматически.