Город Южно-Сахалинск обеспечивается электроэнергией через единую систему сбыта, которую курирует ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК). Филиал «Сахалинэнергосбыт» отвечает за розничную продажу электроэнергии населению и юридическим лицам на всей территории Сахалинской области, включая её столицу – Южно-Сахалинск.

Общая информация о гарантирующем поставщике

• Полное наименование: ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» филиал «Сахалинэнергосбыт»
• Юридический адрес: 693000, Сахалинская обл., г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 179
• Почтовый адрес для корреспонденции: тот же
• ИНН / КПП: 6503110010 / 650301001
• ОГРН: 1156501002071
• Директор филиала: Олег Николаевич Остряков
• Дата регистрации филиала: г.
• Основные функции:
  • закупка электроэнергии на оптовом рынке;
  • розничная продажа электроэнергии населению и предприятиям;
  • обслуживание счётчиков и контроль их состояния;
  • приём показаний и начисление платежей;
  • оформление договоров энергоснабжения и технологическое присоединение.

Клиентские офисы и отделения обслуживания

Главный клиентский офис Южно-Сахалинск

Адрес: ул. Ленина, д. 179 (центральное здание ДЭК)
Режим работы: пн–пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:15, сб 09:00–15:00, вс – выходной.
Кол-во окон: 8 операционных касс + 2 терминала самообслуживания.

Дополнительные точки обслуживания

• «Северный» центр: ул. Морозова, д. 4а, ТЦ «Панорама», 2 этаж (пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00).
• «Октябрьский» центр: ул. Дзержинского, д. 49 (пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00).
• Терминалы самообслуживания: 18 шт. в торговых центрах и почтах: ТЦ «Сити Молл», «Меридиан», «Сахалин», отделения Почты России.

Телефоны и контакт-центр

Личный кабинет и цифровые сервисы

1. Веб-версия: lk.sakhalin.rao-ees.ru – вход через номер лицевого счёта или СНИЛС.
2. Мобильное приложение:
   • iOS: SakhalinEnergosbyt
   • Android: SakhalinEnergosbyt
3. Госуслуги: в разделе «Коммунальные услуги» доступен дубликат квитанции, оплата и передача показаний.
4. QR-квитанции: на бумажных счетах размещён QR-код для мгновенной оплаты через любой банковский мобильный клиент.

Как передать показания счётчиков

Способ 1. Через личный кабинет

Авторизуйтесь → «Показания счётчиков» → Выберите лицевой счёт → Введите текущие значения → «Отправить». Доступно до 24 числа каждого месяца.

Способ 2. Через мобильное приложение

Главный экран → «Показания» → Сканируйте QR-код на счётчике или введите вручную → «Подтвердить».

Способ 3. По телефону автоматической передачи

8 (800) -34-56-26, выберите «1» (физлица) → «2» (передать показания) → следуйте инструкциям голосового меню.

Способ 4. SMS

Отправьте сообщение вида: 123456 02538, где 123456 – номер лицевого счёта, 02538 – показание, на номер 2322. Стоимость – по тарифу вашего оператора.

Как оплатить счёт

• Онлайн:
  • личный кабинет «Сахалинэнергосбыт»;
  • мобильные банки СберБанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик, ВТБ Онлайн;
  • Госуслуги, «Система быстрых платежей» (СБП) по QR-коду.
• В отделении банка: СберБанк, Росбанк, Дальневосточный банк, Почта Банк – без комиссии.
• Терминалы и банкоматы: «Элекснет», «Киви», «Связной», «МТС» – комиссия 0–1,2 %.
• Почта России: оплата наличными или картой, комиссия 1 %, но не менее 30 ₽;

Юридическим лицам и ИП

Офис юридических лиц: г. Южно-Сахалинск, ул. Карла Маркса, д. 181, офис 304
Часы работы: пн–пт 09:00–17:30, обед 13:00–14:00, сб–вс – выходные
Телефон: +7 (4242) -5-55-90
E-mail: corporate@sakhalin.rao-ees.ru

Документы для заключения договора: заявление, копия ОГРН/ОГРНИП, ИНН, паспорт руководителя/ИП, доверенность, технические условия на присоединение.

Технологическое присоединение к сетям

1. Подача заявки онлайн через connect.sakhalin.rao-ees.ru.
2. Приём заявки в течение 15 рабочих дней.
3. Разработка и согласование технических условий (ТУ).
4. Выполнение мероприятий по ТУ до 6 мес. (для мощности до 15 кВт).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Почему начисления в этом месяце выше обычного?

Ответ: Возможно, был применен коэффициент при отсутствии показаний. Проверьте дату последней передачи.

Вопрос: Как сменить тариф с одноставочного на двухставочный?

Ответ: Напишите заявление в клиентский офис. Тариф можно менять не чаще 1 раза в год.

Вопрос: Что делать при отсутствии света?

Ответ: Сначала позвоните в диспетчерскую службу 04 (с городского) или 104 (с мобильного), затем зафиксируйте обращение по телефону 8 (800) -34-56-26.

Контакты для экстренных и нестандартных ситуаций

• Диспетчерскую службу «Сахалинэнерго» (ремонт сетей): 04 (или 104 с мобильного)
• Аварийная бригада Южно-Сахалинска: +7 (4242) -7-00-00
• Министерство ЖКХ Сахалинской области: +7 (4242) -2-26-61
• Горячая линия ПАО «ДЭК»: 8 (800) -00-33-11
• WhatsApp-чат для фото- и видеообращений: +7 (914) -77-00-00

Данная статья подготовлена на основании официальной информации ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» на март 2026 г. Перед посещением офисов уточняйте график работы на сайте или по телефону.