Как быстро решить любой вопрос по электроснабжению в Холмске
В городе Холмск электроэнергию поставляет АО «ЭнергосбыТ Плюс» — объединённая энергосбытовая компания Группы Т Плюс. Всего в Российской Федерации действует 14 региональных филиалов, каждый из которых обслуживает потребителей круглосуточно и без выходных. Ниже собраны все доступные способы связи, чтобы вы могли оперативно передать показания счётчиков, оплатить счёт, подать заявку на перерасчёт или получить консультацию.
Онлайн-сервисы: работайте с лицевым счётом 24/7
- Личный кабинет на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»
Войдите по адресу https://esk.tplus.ru, авторизуйтесь через номер лицевого счёта и пароль. Здесь можно:
• передать показания счётчиков;
• оплатить квитанции без комиссии (VISA, MasterCard, Мир);
• скачать электронные квитанции;
• отслеживать историю платежей и списаний. - Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
Доступно в App Store и Google Play по запросу «ЭнергосбыТ Плюс». Функционал полностью повторяет личный кабинет, но с push-уведомлениями и сканером штрих-кода для мгновенной оплаты. - Онлайн-чат на сайте
Кнопка чата расположена в правом нижнем углу любой страницы esk.tplus.ru. Консультанты отвечают с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Мессенджеры и социальные сети: общайтесь в привычном формате
- Telegram-бот «Светлана. ЭнергосбыТ Плюс»
Перейдите по ссылке https://t.me/EnergosbytPlusBot или найдите «Светлана» в поиске Telegram. Бот позволяет:
• мгновенно передать показания;
• узнать текущий долг или переплату;
• получить PDF-квитанцию;
• оформить электронную подписку на счета. - Группа во «ВКонтакте»: «Светлана. АО ЭнергосбыТ»
Адрес сообщества https://vk.com/energosbyt_plus. Здесь публикуются новости, графики плановых отключений и ответы специалистов в комментариях. Режим работы модераторов: будни с 09:00 до 18:00.
Телефоны и адреса офисов в Холмске
Клиентский офис г. Холмск
- Адрес: 694740, Сахалинская обл., г. Холмск, ул. Ленина, д. 12
- Телефон для справок: 8-800-234-0-234 (бесплатно по России)
- Горячая линия круглосуточно: 8-800-234-0-234
- Режим работы офиса: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Электронная почта и ВИДЕО-консультации
- E-mail поддержки: info@esk.tplus.ru
- ВИДЕО-конференция для юр. лиц: по предварительной записи через личный кабинет раздел «Заявки / Видеосвязь».
Универсальная памятка: что делать, если свет отключили?
- Проверьте баланс в личном кабинете или через Telegram-бота.
- При отсутствии долга — позвоните на 8-800-234-0-234 и сообщите точный адрес и номер лицевого счёта.
- Если отключение плановое, информация публикуется за 3 дня в группе ВКонтакте «Светлана. АО ЭнергосбыТ».
Город Холмск обслуживается филиалом АО «ЭнергосбыТ Плюс». У вас есть 6 цифровых каналов связи, круглосуточная горячая линия и офис на ул. Ленина, 12. Сохраните этот список контактов, чтобы всегда оставаться на связи и своевременно решать вопросы электроснабжения.