Актуальность на | Время 15:47 (МСК)
В Новотроицке электроэнергию поставляет и обслуживает единая энергосбытовая компания ООО «ЭнергосбыТ Плюс». Ниже собрана исчерпывающая информация о том, где находятся офисы, как платить за свет, передавать показания счётчиков и куда обращаться в случае вопросов.
Какие офисы «ЭнергосбыТ Плюс» работают в Новотроицке
Центральный офис обслуживания
- Адрес: ул. Советская, д. 60, г. Новотроицк, Оренбургская обл., 462830
- Телефоны:
- +7 (3537) -5-68-01 – справочная
- +7 (3537) -0-60-00 – бухгалтерия/договорной отдел
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
- Сб, Вс: выходные
Дополнительный пункт приёма платежей
- Адрес: ул. Школьная, д. 2, г. Новотроицк
- Режим работы:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Как добраться: оба офиса находятся в пешей доступности от остановок «Центральная» и «Площадь Ленина». Если вы едете на личном автомобиле, рядом есть парковка у ТЦ «Южный» (30–50 м).
Официальный сайт и личный кабинет
Основной портал: oren.esplus.ru
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков без предварительной регистрации – достаточно лицевого счёта.
- Просмотр начислений и актуальных тарифов Оренбургской области.
- Оплата онлайн картой Visa/MasterCard, «Системы быстрых платежей» или электронными кошельками.
- Хранение электронных чеков и квитанций.
- Запись на приём к специалисту в офис.
Если возникли технические сложности, на сайте работает чат-консультант или звоните круглосуточно по бесплатному номеру:
- ###-###-#### – единая линия поддержки клиентов «ЭнергосбыТ Плюс».
Способы оплаты за электроэнергию
| Способ | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Личный кабинет oren.esplus.ru | 0 % | до 1 минуты |
| Пункты приёма платежей (ул. Советская, 60 и ул. Школьная, 2) | 0 % | моментально |
| Терминалы «Киви», «Связной», «Почта России» | 0–1,5 % | до 3 часов |
| Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ | 0 % | до 2 часов |
Передача показаний счётчиков
Самые быстрые каналы
- Онлайн-форма на сайте: введите лицевой счёт и текущие показания. Не требует пароля.
- СМС на номер ###-###-####: текст «ПОКАЗАНИЯ лиц_счёт показания» (пример: «ПОКАЗАНИЯ 123456 87654»).
- Голосовой сервис по телефону +7 (3537) -5-68-01 (выберите пункт 2, диктуйте показания).
Важно! Считать нужно до 25 числа каждого месяца, чтобы расчёты были актуальными.
Дополнительные контакты и сервисы
- E-mail для письменных обращений: info@esplus.oren.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (3537) -5-68-01 (ответ в течение 15 минут в рабочее время).
- Бесплатная юридическая консультация:
- онлайн-чат на сайте oren.esplus.ru
- горячая линия ###-###-####
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Возьмите последнюю квитанцию или позвоните по номеру +7 (3537) -5-68-01, назовите адрес и Ф. И. О. владельца.
Можно ли заключить договор дистанционно?
Что делать при отключении электроэнергии?
- Проверьте, не отключен ли автомат в квартире.
- Уточните график ПАО «Оренбургэнерго» (ремонтные работы) по телефону +7 (3532) -6-12-34.
- Если отключение не плановое, звоните ###-###-#### (ЭнергосбыТ Плюс) или аварийную службу 04 с мобильного.
Если остались вопросы, обращайтесь в любой удобный способ. Актуальные тарифы, новости и акции всегда публикуются во вкладке «Частным клиентам» на официальном сайте oren.esplus.ru.