АО «ЭнергосбыТ Плюс», объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс»․ Ивановский филиал обслуживает как сам город Иваново, так и весь Ивановский регион, включая Вичугский район․ Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, куда звонить, когда приходить и как подать показания счётчиков․
Главный офис в Иваново
- Адрес: г․ Иваново, ул․ Смирнова, д․ 11 (Ленинский район)
- Режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00․ Перерыв с 12:00 до 13:00․ Суббота и воскресенье — выходные․
- Как добраться: 5 минут пешком от остановки «Ул․ Смирнова» (трамвай № 2, 4; автобус № 49, 88)․ В здании работает лифт и пандус для маломобильных граждан․
Телефоны «ЭнергосбыТ Плюс» в Иваново
Компания использует многоканальный колл-центр․ В зависимости от региона проживания звоните на указанный ниже номер, чтобы сократить время ожидания ответа оператора․
- 8 (4932) -6-78-35, жителям города Иваново
- 8 (800) -00-75-30, единый бесплатный номер для всей Ивановской области
- 8 (49354) —56-00 — отделение во Вичугском районе
- 8 (800) -00-03-90 — резерв (круглосуточно, IVR-меню для передачи показаний)
Дополнительные контактные каналы
| Тип связи | Реквизит | Примечание |
|---|---|---|
| Электронная приёмная | ivanovo@esplus․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | ivanovo․esplus․ru | Личный кабинет, онлайн-оплата, передача показаний |
| VK-сообщество | vk․com/esplus_ivanovo | Новости, фото-отчёты, живой чат |
| Viber / Telegram-бот | @ESPlusBot | 24/7 приём показаний, push-уведомления |
Как быстро передать показания счётчиков
Самый простой способ — позвонить по 8 (800) -00-75-30 и следовать голосовым подсказкам IVR․ Также доступны:
- СМС: наберите 123показания# и отправьте на номер 8 (4932) -6-78-35
- Мобильное приложение: «Т Плюс» (iOS/Android) → раздел «Передать показания»
- Личный кабинет: авторизация по номеру лицевого счёта и дате рождения
Вопросы и ответы
Нужна ли предварительная запись для личного визита?
На 2026 год запись не требуется․ Однако в пиковые часы (после 15:00 в пятницу) возможны очереди․ Рекомендуем приходить до обеда․
Где оставить жалобу, если свет отключили ошибочно?
Звоните на 8 (800) -00-75-30 и нажимайте «2» — аварийно-диспетчерская служба․ Действует круглосуточно․
Карта проезда
Ниже интерактивная карта с отмеченным зданием по адресу ул․ Смирнова, 11․ QR-код, упомянутый в официальных источниках, ведёт на ту же страницу․