Ниже собрана подробная информация о том, куда и как обращаться жителям Барабинска по вопросам электроснабжения, передачи показаний, оплаты счетов и получения консультаций.

Единый контакт-центр

Круглосуточная справочная служба для физических лиц:

• Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Режим работы: 24/7 без выходных

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Максимально быстро решить большинство вопросов можно без похода в офис:

• Личный кабинет клиента: https://мосэнергосбыт.рф
• Приложение «Мой Мосэнергосбыт»: доступно в App Store и Google Play
• Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru

Клиентские офисы в г. Барабинск

Если нужна личная консультация или подача документов в бумажном виде:

Центральное отделение

• Адрес: ул. Ленина, д. 15, офис 12
• Часы работы:
  • Пн–Пт: 08:30–18:00
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной
• Телефон: +7 (3835) -2-03-33

Дополнительный офис «Южный»

• Адрес: ул. Победы, д. 8, ТЦ «Парус», 1 этаж
• Часы работы:
  • Пн–Ср: 09:00–17:00
  • Чт–Пт: 09:00–19:00
  • Сб: 09:00–14:00
  • Вс: выходной
• Телефон: +7 (3835) -2-03-34

Передача показаний счётчиков

Каждый месяц показания необходимо подавать с 15 по 26 число. Возможные способы:

1. СМС: отправьте текст БАРАБИНСК №счетчика показания на номер 7377
2. Голосовое меню: позвоните ###-###-#### и следуйте инструкциям автоответчика
3. QR-код: отсканируйте QR на квитанции в мобильном приложении
4. Веб-форма: заполните форму на сайте в разделе «Передать показания»

Способы оплаты счетов

• Онлайн: банковская карта, СБП, «Система быстрых платежей», электронные кошельки
• Терминалы: «Связной», «Евросеть», «Сбербанк», «Почта России»
• Банки: любое отделение Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка и др.
• Платёжные агрегаторы: «Город», «КиберПлат», «Карт-Сервис»

Контакты для юридических лиц

• Телефон горячей линии: ###-###-####
• Электронная почта: b2b@mosenergosbyt.ru
• Личный кабинет юр. лица: https://b2b.mosenergosbyt.ru

Экстренные и аварийные службы

При отсутствии света, обрыве проводов, пожарах на ЛЭП звоните:

• Единая диспетчерская служба: 112 (со всех операторов)
• РЭС Барабинск: +7 (3835) -1-05-05 (круглосуточно)

Полезные советы перед обращением

Подготовьте заранее:

1. 10-значный лицевой счёт (указан на квитанции)
2. ФИО владельца или наименование организации
3. Адрес объекта
4. Серийный номер счётчика
5. Текущие и предыдущие показания (если передаёте данные)

Важно! Операторы не запрашивают CVV-код карты, PIN-код и пароли от личного кабинета. Никому не сообщайте конфиденциальные данные.

Если вы заметили изменения в реквизитах или графике работы, пожалуйста, сообщите нам по e-mail: info@mosenergosbyt.ru