Кто отвечает за электроснабжение в Ессентуках?
В Ессентуках и всём Ставропольском крае гарантирующим поставщиком электроэнергии является ПАО «Ставропольэнергосбыт»․ Компания ведёт приём показаний счётчиков, выставляет счета, оформляет новые подключения, решает вопросы перерасчёта и аварийных отключений․ Все онлайн-сервисы доступны 24/7 на официальном сайте staves․ru․
Официальный сайт StavES․ru — что можно сделать онлайн
- Войти в «Личный кабинет» — передавать показания, оплачивать счета, отслеживать потребление, подавать заявки на техприсоединение и заказывать справки․
- Калькулятор тарифов — рассчитать, сколько стоит 1 кВт·ч для населения и для юридических лиц (однотарифный, двухтарифный, трёхтарифный режимы)․
- Онлайн-оплата — без комиссии картой Visa, Mastercard, «Мир», через Систему быстрых платежей (СБП), Apple Pay/Google Pay, электронные кошельки․
- Дистанционная подача показаний, передача до 26-го числа каждого месяца, проверка и корректировка ошибочных данных․
- Форма обратной связи — отправка вопроса или жалобы с возможностью прикрепить фото/документы․
Контакты для обращений в «Ставропольэнергосбыт»
Центральный офис в Ессентуках
Адрес: 357600, Ставропольский край, г․ Ессентуки, ул․ Большевистская, 59А
Координаты для навигатора: 44․04665, 42․85239
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, сб 09:00–14:00, вс — выходной
Пандус и доступная среда: да, оборудованы поручнями и пониженным бордюром
Дополнительные отделения
- Предгорный участок
ул․ Мичурина, 52, ст-ца Ессентукская
Вход с ул․ Мичурина, отдельная парковка․ - Октябрьский офис
ул․ Октябрьская, 458, г․ Ессентуки
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, без обеда․
Телефоны и электронная связь
- Федеральный контакт-центр (круглосуточно, бесплатно по РФ)
###-###-#### - Городской многоканальный
8 (8652) -4-44-07 - Электронная почта
info@staves․ru - Viber / Telegram чат-бот
@staves_bot — моментальные уведомления и передача показаний
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- На главной странице staves․ru нажмите «Войти» → «Регистрация»․
- Введите 10-значный лицевой счёт и номер счётчика (или последние 6 цифр паспорта)․
- Подтвердите номер телефона по SMS-коду․
- Создайте логин и пароль․ Готово!
Полезные советы
- Чтобы избежать ошибок при передаче показаний, фотографируйте счётчик и сразу загружайте снимок в мобильном приложении․
- Не дозвонились? Попробуйте звонить до 11:00 или после 15:00, пиковые часы с 11:00 до 14:00․
- Проверяйте реквизиты перед оплатой: ИНН 2626033550, КПП 262601001, р/сч 40702###-###-####1234 в АО «Российский налоговый банк» г․ Ставрополь․
- Для людей с инвалидностью в офисах есть бесплатные услуги сурдопереводчика по предварительной записи: ###-###-####, доб․ 3․
Официальный сайт staves․ru — главное окно цифрового взаимодействия с «Ставропольэнергосбытом» в Ессентуках․ Там же можно найти карту отделений, скачать мобильное приложение, оформить электронную подпись и следить за новостями компании․ Все контакты и графики работы офисов всегда актуальны и подтверждены на ․