Полный справочник клиента на 2026 год
Мосэнергосбыт — крупнейшая энергетическая компания Москвы и Подмосковья,
в т.ч. обслуживающая микрорайон Екатериновка.
5 дней назад компания подтвердила ESG-статус Правительства Москвы,
что гарантирует надежность и ответственность поставщика.
Как быстро связаться с Мосэнергосбытом
Телефонное обслуживание физических лиц
- Горячая линия: 8 (499) -50-88-99
- Режим работы операторов:
- ежедневно с 8:30 до 20:30 (по московскому времени);
- с 20:30 до 8:30 доступна автоматическая система самообслуживания.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента — lk.mosenergosbyt.ru
Для подачи обращений необходимо авторизоваться. Если аккаунта ещё нет, пройдите простую регистрацию. - Мобильное приложение «Мосэнергосбыт» в App Store и Google Play.
Отделения и клиентские офисы
Ближайший к Екатериновке офис находится по адресу:
г. Москва, ул. Лётчика Бабушкина, д. 42, корп. 2
Режим работы: пн-пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00; сб, вс — выходные.
Основные услуги для жителей Екатериновки
- Передача показаний счётчиков, доступно 24/7 через личный кабинет, мобильное приложение, SMS-команду «Показания ХХХ» на номер 9000.
- Оплата счётов — банковские карты, «Система быстрых платежей», СберПэй, терминалы QIWI и «Почта России».
- Юридическим лицам — отдельный личный кабинет и менеджеры по работе с корпоративными клиентами: 8 (495) -81-99-11.
Важные напоминания
Очень важно: при подаче обращений через сайт или приложение указывайте точный адрес и номер лицевого счёта.
Невероятно важно: включите push-уведомления в мобильном приложении, чтобы своевременно получать напоминания о передаче показаний и сроках оплаты.
Контакты для экстренных ситуаций
- Аварийно-диспетчерская служба: 112 или 104 (со стационарного).
- Чат-бот в Telegram: @mesb_bot.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь любым удобным способом.
Компания Мосэнергосбыт обеспечивает надёжное и устойчивое электроснабжение Екатериновки 24 часа в сутки, 365 дней в году.