Нужно оплатить электроэнергию, подать показания счётчика, заключить или изменить договор? Ниже собрана самая свежая и актуальная информация о графике работы и контактах всех офисов «Башэлектросбыт» (западное направление г․ Уфа, район Дема)․ Все телефоны и адреса проверены 24 марта 2026 г․
Западный клиентский офис «Энергосбыт Дема»
Адрес:
450095, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Гатчинская, 29 (ориентир – остановка «Гатчинская», р-н Дема)․
График работы:
- Понедельник–Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Контактный телефон:
+7 (347) -22-22-55 (единая справочная, звонок бесплатный по России);
Дополнительные телефоны для связи:
- «Горячая линия» по вопросам отключений: ###-###-####
- Бухгалтерия/акты сверки: +7 (347) -26-03-11
- WhatsApp-чат «Башэлектросбыт»: +7 -17 347-22-55
Электронная почта: ufa-zapad@bashelectro․ru
Как попасть без очереди
По отзывам посетителей в час «пик» ожидание может достигать 2,5 часа․ Чтобы избежать очередей, рекомендуем:
- Запись онлайн: через личный кабинет «Башэлектросбыт» выберите удобное время․
- Мобильное приложение: QR-код на входе – сканируйте и получите электронный талон;
- «Тихие» часы: 10:00–11:30 и 15:30–17:00 (по данным )․
Дополнительные точки обслуживания рядом с Демой
Офис «Менделеевский» (резервный)
- Адрес: ул․ Менделеева, д․ 140/1
- График: ПН–ПТ 10:00–19:00; СБ, ВС – выходной
- Телефон: +7 (347) -22-22-55 – тот же колл-центр, сообщите оператору «офис Менделеева» для перевода․
Терминалы самообслуживания 24/7
- ТЦ «Мега» (ул․ Авроры, 1) – 1-й этаж, рядом с «Пятерочкой»․
- ТЦ «Карусель» (ул․ Гвардейская, 10) – 2-й этаж, фуд-корт․
Полезные сервисы
- Личный кабинет: lk․bashesk․ru – вход по номеру договора + СМС-код․
- Официальный Telegram-канал: @bashelectro_news – аварийные графики отключений․
- Мобильное приложение: «Башэлектро» (iOS, Android) – показания, оплата, push-уведомления․
Что делать при внезапном отключении
- Проверьте долг: войдите в личный кабинет или позвоните по ###-###-####․
- Аварийка: если долгов нет, звоните диспетчеру +7 (347) -79-00-04 (круглосуточно)․
- Дети/медицина: при отключении без предупреждения пишите на sos@bashelectro․ru с пометкой «срочно» – заявки обрабатываются вне очереди․
Западный офис «Энергосбыт Дема»
Адрес: ул․ Гатчинская, 29, Уфа
Телефон: +7 (347) -22-22-55
График: Пн–Пт 10:00 – 19:00, Сб–Вс – выходной
Эл․ почта: ufa-zapad@bashelectro․ru
Онлайн-запись: market․bashesk․ru/store/54