Ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса и онлайн-сервисы‚ через которые жители городов Приморского края‚ Хабаровского края‚ Амурской области и ЕАО могут решить любые вопросы‚ связанные с электроэнергией: передать показания счётчиков‚ оплатить счёт‚ подключить новый объект или сообщить об аварии․
Единый федеральный контакт-центр ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК)
- Телефон (бесплатно по РФ): 8 (800) 234-77-77
- Режим работы:
- пн-пт: 09:00 – 00:00 (по местному времени)
- с 20 по 25 число каждого месяца дополнительно работает суббота: 09:00 – 00:00
- Сайт: https://www․dvec․ru/
Личный кабинет и онлайн-сервисы ПАО «ДЭК»
Позволяют передавать показания‚ смотреть начисления‚ оплачивать счета‚ подавать заявки на технологическое присоединение и получать электронные квитанции․
- Вход в личный кабинет: https://lkprim․dvec․ru/
- Режим работы контакт-центра онлайн-портала:
- пн-пт: 08:00 – 21:00
- сб-вс: 08:00 – 17:00
- выходные — государственные праздники
- Быстрая передача показаний без регистрации: dvec․ru/peredacha-pokazaniy
Гарантирующий поставщик «Дальэнергосбыт» (офисы продаж и обслуживания)
Обслуживает физических и юридических лиц по розничному рынку электроэнергии․ В офисах можно заключить договор‚ получить консультацию‚ оплатить счёт‚ оформить субсидию․
Приморский край
- Владивосток
ул․ Октябрьская‚ 8 (ост․ Краевая больница)
тел․: 8 (800) 234-77-77
режим: пн-пт 10:00-19:00‚ сб 10:00-17:00‚ вс — выходной - Артём
ул․ Кирова‚ 73 - Находка
ул․ Постышева‚ 11 - Партизанск
ул․ Коренного‚ 26 - Дальнереченск
ул․ Шевченко‚ 1 - Славянка (пгт)
ул․ Свободная‚ 3
Дальневосточная энергосетевая компания (ДЭСК) – технологическое присоединение и аварийные отключения
ДЭСК занимается строительством и обслуживанием сетей‚ технологическим присоединением новых объектов‚ аварийно-ремонтными работами․
- Сайт с новостями об отключениях: https://дэск․рф
- Юр․ адрес: 125375‚ г․ Москва‚ пер․ Глинищевский‚ д․ 3‚ оф․ 422
- Онлайн-кабинеты по городам:
- Артём
- Дальнереченск
- Лесозаводск
- Находка
Социальные сети и обратная связь
- Официальная страница в Facebook: facebook․com/DVEC․RU
- Форма обратной связи на сайте ДЭК: dvec․ru → Частным клиентам
Краткий чек-лист: куда звонить и зачем
- Счёт‚ показания‚ оплата‚ договор: 8 (800) 234-77-77 или личный кабинет lkprim․dvec․ru
- Технологическое присоединение‚ перебои с электричеством‚ авария: дэск․рф или местный кабинет ДЭСК
- Личный визит в офис: выберите ближайший адрес из списка «Дальэнергосбыт» выше и приходите в указанное время․
Важно: перед походом в офис возьмите паспорт и последнюю квитанцию — это ускорит обслуживание․
Если вы обращаетесь дистанционно‚ не забудьте подготовить номер лицевого счёта и показания счётчика․