Мосэнергосбыт — крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Москве и Московской области․
В статье собрана исчерпывающая информация о центральном офисе‚ клиентских отделениях‚ графике работы и
телефонах горячей линии‚ чтобы вы могли оперативно решить любые вопросы по энергоснабжению․
Главный (центральный) офис Мосэнергосбыт
- Адрес: 117312‚ г․ Москва‚ ул․ Вавилова‚ д․ 9
- Телефон: +7 (495) -81-981-9
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб 09:00–18:00‚ Вс выходной
- Как добраться: м․ Академическая — 7 минут пешком‚ м․ Профсоюзная — 12 минут пешком
- Дополнительно: доступен пандус‚ вызов персонала для людей с инвалидностью
Клиентские офисы в Москве (часто используемые)
Клиентский офис «Центральный»
- Адрес: 109004‚ г․ Москва‚ ул․ Марксистская‚ д․ 22‚ стр․ 1
- Район: Таганский (ЦАО)
- График работы:
- Физические лица: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб 09:00–17:00
- Юридические лица: Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Ближайшее метро: Марксистская‚ Павелецкая, 5 минут пешком
Клиентский офис «Юго-Западный»
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Намёткина‚ д․ 9‚ к․ 2
- График работы: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб 09:00–17:00
Клиентский офис «Северный»
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Смольная‚ д․ 24Б‚ БЦ «Муравей»
- Метро: Беломорская — 4 минуты пешком
Клиентские офисы в Новой Москве
- Отделение «Щербинка»
г․ Щербинка‚ ул․ Высотная‚ д․ 8
График: Пн–Пт 08:30–20:00‚ Сб 09:00–17:00 - Клиентский офис «Троицкий»
г․ Троицк‚ ул․ Полковника милиции Курочкина‚ д․ 19
График: Пн–Пт 08:30–19:00‚ Сб 09:00–16:00
Контакт-центр и онлайн-сервисы
Телефоны горячей линии
- Физические лица: 8 (800) -55-0-555 (бесплатно по РФ‚ ежедневно 08:00–22:00)
- Юридические лица: +7 (495) -81-50-50 (круглосуточно‚ многоканальный)
Онлайн-коммуникация
- Личный кабинет: my․mosenergosbyt․ru
- Мобильное приложение: «Мой Мосэнергосбыт» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- WhatsApp-бот: +7 (977) -77-05-05 (круглосуточно)
- Онлайн-чат на сайте: доступен с 08:00 до 20:00 по будням
Как подготовиться к визиту в офис
- Документы для физлиц: паспорт‚ последний оплаченный счёт или номер лицевого счёта․
- Документы для юрлиц: оригинал/копия доверенности‚ ИНН‚ ОГРН‚ договор энергоснабжения․
- COVID-19: маски не обязательны‚ но рекомендуются в час пик․
- Электронная очередь: доступна на сайте компании и в мобильном приложении․
Полезные ссылки
Полный список всех отделений и терминалов оплаты
Как передать показания счётчиков
Способы оплаты счетов
Последняя проверка актуальности: 24 марта 2026 г․