Энергосбыт Борисова Интернационала — это территориальное отделение АО «Мосэнергосбыт», которое отвечает за электроснабжение жителей и организаций, расположенных в районе Борисова Интернационала (Юго-Западный административный округ Москвы). Ниже собраны все актуальные каналы связи, адреса офисов, а также пошаговые инструкции по передаче показаний и оплате счётов.
📞 Телефоны для связи
- Единая линия для физических лиц: 8 (495) -88-00-00
Режим работы операторов: круглосуточно, без выходных. - Контакт-центр для юридических лиц: 8 (495) -88-08-00
Ежедневно с 08:30 до 20:00, кроме праздничных дней. - Бесплатная «горячая линия» для вопросов о льготах и субсидиях: 8 (800) -50-08-62
Работает по будням с 09:00 до 18:00.
🏢 Личные приёмы и клиентские офисы
- Дополнительный офис «Юго-Запад»
- Адрес: г. Москва, ул. Борисова Интернационала, д. 12, корп. 1
- Метро: «Бульвар Дмитрия Донского», 8 минут пешком
- Часы работы: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–16:00, Вс — выходной
- E-mail: uz-yugozapad@mosenergosbyt.ru
- Отделение «Северное Бутово»
- Адрес: г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, ТЦ «Бутово Молл», 2-й этаж
- Часы работы: Пн–Сб 10:00–20:00, Вс 11:00–18:00
- E-mail: butovo@mosenergosbyt.ru
💻 Онлайн-сервисы
Личный кабинет клиента — самый быстрый способ:
- lkk.mosenergosbyt.ru — вход через Госуслуги или СМС-код
- Мобильное приложение «МЭС-Личный кабинет» доступно в App Store и Google Play
Корпоративный портал для юридических лиц:
- lkk.mosenergosbyt.ru/b2b
- Поддержка по почте: b2b@mosenergosbyt.ru
📝 Как передать показания счётчика
- В личном кабинете: раздел «Показания» → «Передать» → введите цифры → «Отправить».
- По SMS: отправьте сообщение
КОД_ЛИЦЕВОГО_СЧЕТА#ПОКАЗАНИЕна номер 7377. - По телефону: позвоните 8 (495) -88-00-00 и следуйте инструкциям голосового меню.
- В офисе: заполните бланк «Передача показаний» у оператора или используйте терминал самообслуживания.
💳 Способы оплаты счётов
- Онлайн
- Через личный кабинет / мобильное приложение
- Система «Госуслуги»
- СБП — оплата по QR-коду в счёте-фактуре
- Банковские каналы
- Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др.
- Терминалы и банкоматы любого банка (услуга «Оплата ЖКХ» → код 1231234)
- Кассы и ПВН
- МФЦ района Борисово
- Почта России, салоны «Связной» и «Евросеть»
🧭 Дополнительные контакты
| Тип обращения | Куда писать | Режим |
|---|---|---|
| Общие вопросы | callcenter@mosenergosbyt.ru | Ответ в течение 24 ч |
| Жалобы и предложения | quality@mosenergosbyt.ru | 5 рабочих дней |
| Электронная приёмная | mosenergosbyt.ru/feedback | Онлайн-чат и форма |
⚠️ Важно помнить
- Обращаясь в кол-центр, всегда держите под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные.
- При личном визите в офис возьмите паспорт и последний платёжный документ (или QR-код из приложения).
- Для получения субсидий или льгот оформляйте заявку до 15 числа текущего месяца — компенсация начнёт действовать со следующего.