В Белогорске Амурской области электроэнергию жителям и организациям поставляет филиал «Дальэнергосбыта» — часть единой сбытовой компании ПАО «РусГидро», которая обслуживает всю территорию Дальнего Востока. Далее приведены самые важные и актуальные контактные данные и адреса для обращений.
Основная справочная информация
- Полное наименование: ПАО «РусГидро», филиал «Дальэнергосбыт» (Белогорский участок).
- Район обслуживания: город Белогорск и Белогорский район Амурской области.
- Форма собственности: публичное акционерное общество.
- Гарантирующий поставщик: да, статус подтверждён Правительством РФ.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) Белогорск
Адрес: ул. Ленина, 92, офис 1, г. Белогорск, Амурская обл., 676800
График работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), суббота 09:00–15:00, воскресенье — выходной.
Телефоны и онлайн-каналы связи
- Единая справочная служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Для звонков из-за границы или мобильных операторов ДВ: +7 (4152) -5-55-55.
- Viber / WhatsApp / Telegram: +7 -24 200-77-07 (текст, фото, голосовые сообщения, режим работы 08:00–20:00 МСК).
- Электронная почта: bel@dalsbyt.ru (отделы расчётов, претензии, передача показаний).
- Официальный сайт: dalsbyt.ru
Как быстро передать показания счётчика
- В личном кабинете: lk.dalsbyt.ru (регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС).
- Мобильное приложение «Дальэнергосбыт»: iOS и Android, раздел «Передача показаний».
- SMS-сервис: отправьте на номер 3115 текст вида
код_плательщика*показание(без пробелов). - Голосовой автомат: по бесплатному номеру ###-###-#### выберите пункт 2, диктуйте показания.
Способы оплаты услуг электроснабжения
- Личный кабинет на сайте или в мобильном приложении (карты Visa, Mastercard, «Мир», Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay).
- Терминалы и банкоматы партнёров: Сбербанк, Почта Банк, «Альфа-Банк», «Россельхозбанк».
- ГИС ЖКХ (госуслуги): gosuslugi.ru → «Коммунальные услуги».
- Салоны связи: «Связной», «Евросеть», «МТС», «Билайн» (берут комиссию до 1 %).
Интерактивная карта клиентских офисов
На сайте dalsbyt.ru/offices размещён фильтр по населённым пунктам. Выберите «Белогорск» — появятся актуальные адреса и график работы всех точек (ул. 60-летия СССР, ул. Октябрьская, ТЦ «Славянский»).
Онлайн-термин «Энергосбыт Белогорск» — что это значит?
Для удобства жителей Белогорска в СМИ и на сайтах нередко используют локальное обозначение «Энергосбыт Белогорск». По сути, это просто Белогорское отделение филиала «Дальэнергосбыт». Все юридические и расчётные документы оформляются именно на него.
Как подать обращение или заявление
- Войдите в личный кабинет на lk.dalsbyt.ru.
- Нажмите «Обращения» → «Создать» → выберите тему (техподключение, авария, перерасчёт и т.д.).
- Загрузите фото/документы, подтверждающие суть вопроса.
- Отслеживайте статус во вкладке «История обращений» — среднее время ответа 3–5 рабочих дней.
Если аккаунта нет, пришлите письмо на bel@dalsbyt.ru с указанием адреса и лицевого счёта.
Важные напоминания
- Показания счётчиков принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- При аварии звоните дисетчеру 04 с городского или ###-###-#### с мобильного.
- Для юридических лиц действует отдельный расчётно-кассовый центр: +7 (4152) -9-00-99, e-mail ur@dalsbyt.ru;
Сохраните этот список контактов — он поможет быстро решить любые вопросы электроснабжения в Белогорске и Амурской области!