Если вам нужно решить вопросы‚ касающиеся поставок электроэнергии‚ оформления договоров‚ технического присоединения или аварийных ситуаций‚ вам потребуются контакты Энергосбыта Александр Федоров. Ниже приведён подробный перечень всех доступных каналов связи‚ режимы работы и рекомендации‚ как быстро получить нужную помощь.
Центральный офис «Энергосбыт Александр Федоров»
- Адрес: 196105‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Мебельная‚ д. 34‚ лит. А‚ офис 503
- Телефон справочной: +7 (812) -33-55-55
- E-mail: info@energosbt-spb.ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00‚ сб 10:00–15:00‚ вс – выходной
Горячая линия 24/7
Для аварийных отключений‚ короткого замыкания‚ отсутствия напряжения или утечки тока звоните круглосуточно:
- Телефон аварийной службы: +7 (812) -78-90-00
- Мобильный короткий номер: 1155 (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- WhatsApp / Telegram: +7 -11 678-90-00 (для отправки фото/видео повреждений)
Личный приём руководителя
Александр Федоров проводит личные встречи по предварительной записи:
- Запись осуществляется по телефону +7 (812) -33-55-55‚ доб. 1012
- Или через форму на сайте: energosbt-spb.ru/reception
- Дни приёма: каждая третья среда месяца‚ 14:00–17:00
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (812) -33-55-66
- E-mail: contract@energosbt-spb.ru
- Ответственный менеджер: Ирина Викторовна‚ доб. 2050
Региональные филиалы и контактные центры
| Город / район | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Колпино | ул. Индустриальная‚ 15 | +7 (812) -67-88-99 | colpino@energosbt-spb.ru |
| Пушкин | ул. Аптекарская‚ 8 | +7 (812) -77-99-00 | pushkin@energosbt-spb.ru |
| Кронштадт | ул. Ленина‚ 21 | +7 (812) -35-11-22 | kronstadt@energosbt-spb.ru |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.energosbt-spb.ru — оплата‚ передача показаний‚ заявки на техприсоединение
- Мобильное приложение: «Энергосбыт СПб» (App Store‚ Google Play)
- Telegram-бот: @EnergosbtBot, мгновенные уведомления об отключениях
- Viber-сообщество: Энергосбыт СПб
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/energosbt_spb — новости‚ акции‚ ответы на вопросы
- Instagram: @energosbt_spb — фото- и видеоотчёты о ходе ремонтных работ
- Одноклассники: ok.ru/energosbt
Почтовый адрес для корреспонденции
196105‚ г. Санкт-Петербург‚ а/я 155‚ «Энергосбыт Александр Федоров».
Указать обратный адрес и контактный телефон для оперативной связи!
Что делать‚ если не получается дозвониться?
- Используйте форму обратной связи на сайте, ответ приходит в течение 1 рабочего часа.
- Отправьте письмо на help@energosbt-spb.ru с темой «Срочно» и кратким описанием проблемы.
- При личном визите возьмите талон электронной очереди на терминале в центральном офисе.
Полезные напоминания
Очень важно: при обращении всегда указывайте номер лицевого счёта или договора‚ адрес объекта и контактный телефон. Это значительно ускорит обработку вашего запроса.
Невероятно важно: сохраните эту страницу в закладках‚ чтобы в любой момент быстро найти нужный канал связи с «Энергосбыт Александр Федоров».