Важно! Показания принимаются с 1 по 25 число каждого месяца до 16:00. Для максимальной точности рекомендуется передавать данные с 20 по 25 число.
Онлайн-кабинет «Красноярскэнергосбыт» (krsk-sbit.ru)
Самый быстрый и удобный способ, авторизация в личном кабинете на сайте krsk-sbit.ru.
- Как войти: через форму «Личный кабинет» на главной странице.
- Что нужно: номер лицевого счёта и пароль (указан в квитанции).
- Возможности: передача показаний, просмотр истории, загрузка квитанций.
Мобильные и мессенджер-сервисы
- SMS — отправьте сообщение на номер 8 (391) -57-67-07 в формате:
<номер_счёта> <показания> - E-mail, письмо на адрес info@krsk-sbit.ru с темой «Показания Ачинск» и текстом:
лицевой счёт, ФИО, показания - Мессенджеры/боты — в разработке, следите за новостями на сайте.
Телефонный способ (круглосуточно)
- Многоканальный: 8 (800) -00-24-57 (бесплатно по РФ)
- Ачинск прямой: 8 (39151) —00-59
- Красноярскэнергосбыт: 8 (391) -57-67-07
Для идентификации понадобятся номер лицевого счёта и ФИО.
Офисы «Красноярскэнергосбыт» в г. Ачинске
Приехать лично можно в рабочие дни с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00).
- Адрес 1: 1-й микрорайон, стр. 49
- Адрес 2: микрорайон Авиатор, д. 26
При себе иметь паспорт и квитанцию.
Терминалы и киоски самообслуживания
В крупных торговых центрах и почтовых отделениях Ачинска установлены терминалы «Сибирь-Энерго». Выберите «Передать показания», введите лицевой счёт и значения счётчика.
Почтовая передача
Если нет доступа к интернету, можно заполнить графу «Показания» в квитанции и опустить её в почтовый ящик «Красноярскэнергосбыта» или в ближайшее отделение Почты России.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Эл. почта | Адрес |
|---|---|---|---|
| Красноярскэнергосбыт, участок Ачинск | 8 (39151) —00-59 | info@krsk-sbit.ru | г. Ачинск, 1-й микрорайон, стр. 49 |
| Красноярскэнергосбыт, участок Авиатор | 8 (39151) —00-59 | info@krsk-sbit.ru | г. Ачинск, мкр. Авиатор, д. 26 |
| Контакт-центр (бесплатно по РФ) | 8 (800) -00-24-57 | info@krsk-sbit.ru | — |
Частые вопросы
- Что делать, если не успел передать показания до 25 числа?
Не переживайте — расчёт произведут по среднемесячному потреблению, а при следующем вводе корректировка дойдёт автоматически. - Можно ли передать показания за газ и воду тем же способом?
Нет. Электроэнергия обслуживается ПАО «Красноярскэнергосбыт», газ и вода, другими поставщиками. Используйте их сайты, телефоны или мобильные приложения. - Что вводить, если счётчик перешёл через 9999?
Укажите текущее значение без учёта старших разрядов, система автоматически рассчитает расход.