Волгоградэнергосбыт — гарантирующий поставщик электроэнергии в Волгоградской области.
Компания обслуживает свыше 1,7 млн абонентов: от собственников квартир до крупных промышленных предприятий.
Основные сервисы компании
- Оплата без комиссии — в мобильном приложении и личном кабинете.
- Передача показаний счётчиков, онлайн, через приложение, СМС или голосовое меню.
- Управление лицевым счётом — история платежей, начислений и перерасчётов.
- Формирование электронных квитанций — подписка на e-mail, скачивание PDF.
- Контроль задолженности — push-уведомления, СМС-оповещения, сведения в личном кабинете.
- Расчёты по временным и постоянным перерасчётам.
Мобильные приложения
App Store (iOS)
Название: «Волгоградэнергосбыт»
Возможности:
- Оплата без комиссии картой «Мир», Visa, MasterCard.
- Сканер штрих-кода квитанции.
- Push-уведомления о новых начислениях.
- Электронная подпись на квитанцию.
Google Play (Android)
Название: «Волгоградэнергосбыт»
Возможности полностью идентичны версии для iOS.
Личный кабинет на сайте energosale34.ru
Регистрация занимает 2 минуты: нужен лицевой счёт и номер телефона.
После входа можно:
- Передать показания счётчиков без СМС и звонков.
- Сформировать квитанцию за любой период.
- Записаться на техобслуживание электроустановок.
- Оформить досрочный перерасчёт.
- Управлять несколькими лицевыми счетами (квартира, дача, гараж).
Территориальные отделения и абонентские участки
Центральный офис
Адрес: Волгоградская область, Волгоград, Козловская улица, 14
Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон: +7 (8442) -9-75-55
Абонентский участок №7
Адрес: улица Таращанцев, 19, Краснооктябрьский район, Волгоград, 400105
График: Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00. Выходные: Сб, Вс.
Дополнительные офисы
- Советский район: ул. Пархоменко, 33.
- Дзержинский район: ул; 8-й Воздушной Армии, 13.
- Тракторозаводский район: ул. 50-летия ВЛКСМ, 1а.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия | ###-###-#### | 24/7 |
| Электронная почта | info@energosale34.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| WhatsApp / Viber | ###-###-#### | Пн-Пт 08:00–19:00 |
| Онлайн-чат на сайте | energosale34.ru | Пн-Пт 08:00–18:00 |
| Единый контакт-центр | +7 (8442) -9-75-55 | Пн-Пт 08:00–17:00 |
Способы передачи показаний счётчиков
- СМС: отправить сообщение 34 счёт показания на номер 100-34-34.
- IVR-меню: позвонить ###-###-####, выбрать пункт 2.
- Веб-форма без авторизации: energosale34.ru/transfer
- QR-код на счётчике: отсканировать через мобильное приложение.
- Терминалы самообслуживания в отделениях ПАО Волгоградэнергосбыт.
Электронная квитанция
Подпишитесь на e-mail-уведомления в личном кабинете, чтобы:
- Получать PDF-квитанцию 5-го числа каждого месяца.
- Сохранять 3 года историю начислений.
- Избегать бумажных квитанций и снижать риск потери.
Важно помнить
1. День передачи показаний — с 15 по 25 число каждого месяца.
2. Для корректного расчёта нужно передавать 5-значные данные (до запятой).
3. При задолженности более 10 тыс. руб. возможно ограничение подачи электроэнергии.
4. Оплату можно разбить на части через сервис «Рассрочка 0 %» в приложении.
5. Перед отъездом подайте заявление на временное отключение — экономия до 30 %.
Энергосбыт «Волга»
Для потребителей 2–6 ценовых категорий (юр. лица и ИП) услуги оказывает дочерняя компания Энергосбыт Волга.
Все расчёты осуществляются через отдельный личный кабинет на сайте volga-energosbyt.ru
Сетевая компания АО «Волгоградоблэлектро»
Важное разграничение: ПАО Волгоградэнергосбыт отвечает за продажу электроэнергии,
а АО «Волгоградоблэлектро» — за физическую передачу (обесточивание, повреждения линий, технологические отключения);
Для аварийок: ###-###-####.
Современный сервис Волгоградэнергосбыт позволяет решать 95 % вопросов онлайн без визита в офис.
Установите мобильное приложение, зарегистрируйтесь в личном кабинете и экономьте своё время!