МУП «Энерго-Сервис» — муниципальное унитарное предприятие, ответственное за тепло- и электроснабжение всего Яшкинского муниципального района Кемеровской области. В статье собрана актуальная информация о компании, перечень её услуг, а также все необходимые контакты для обращений жителей.
О предприятии
МУП «Энерго-Сервис» было создано в 1999 году и сегодня обслуживает более 17 000 потребителей: жилые дома, социальные объекты (школы, детсады, больницы) и промышленные предприятия. Предприятие входит в перечень стратегических организаций региона и аккредитовано по системе менеджмента качества ISO 9001:2015.
Основные направления деятельности
- Теплоснабжение, производство и распределение тепловой энергии через 55-километровую сеть теплотрасс.
- Электроснабжение — передача и распределение электроэнергии, обслуживание 46 трансформаторных подстанций.
- Капремонт сетей — ежегодно выполняется до 18 км замены тепловых сетей и 12 км кабельных линий.
- Обслуживание внутридомового оборудования — поверка и замена приборов учёта, гидравлические испытания.
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточное реагирование на аварии и внеплановые отключения.
Режим работы офисов и центров обслуживания
Для удобства жителей действуют два клиентских офиса:
- Центральный офис (г. Яшкино)
Адрес: ул. Ленина, д. 18
Часы работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), сб 09:00–15:00, вс, выходной. - Филиал «Южный» (п. Южный)
Адрес: ул. Школьная, д. 5А
Часы работы: пн-пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–12:30), сб-вс — выходной.
Контакты для обращений
Горячая линия и аварийная служба
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +7 (3845) -4-3-210
- Бесплатный федеральный номер: 8-800-200-1-234
Цифровые каналы связи
- Официальный сайт: my-gkh.ru/energo-servis
- Личный кабинет потребителя: lk.energo26.ru
- Электронная почта: info@energo-yashkino.ru
- WhatsApp/Telegram чат: +7-905-94-3-210
Дополнительные службы
- Отдел начислений и перерасчётов: +7 (3845) -4-3-222
- Отдел капитального ремонта: +7 (3845) -4-3-233
- Руководство предприятия: director@energo-yashkino.ru
Как подать заявку онлайн
Для экономии времени используйте личный кабинет или мобильное приложение «Энерго-Сервис 26»:
- Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и паспортным данным.
- В разделе «Заявки» выберите тип обращения (отключение/включение, перерасчёт, авария).
- Прикрепите фотографии (при необходимости) и подтвердите заявку.
- Получите трек-номер для отслеживания статуса исполнения.
Очень важно помнить
В зимний период (с 15 октября по 15 апреля) любое плановое отключение тепло- или электроснабжения согласовывается с администрацией района не позднее чем за 72 часа. Следите за уведомлениями на сайте и в мессенджерах.
Если вы заметили подозрительные колебания напряжения или протечки теплотрасс, немедленно звоните в аварийную службу по телефону +7 (3845) -4-3-210. Экономьте своё время и нервы — звоните и пишите только по проверенным каналам!
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При обращении к операторам сообщайте точный адрес и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.