Дата публикации: 23 марта 2026 г․
Содержание
- Что такое «ДЕЛО» и зачем она нужна
- Этапы внедрения в ЗАО «Энерго Сервис»
- Какие процессы автоматизированы
- Преимущества для клиентов и партнёров
- Контакты для обращений
В первом квартале 2026 года ЗАО «Энерго Сервис» (г․ Рязань) завершило масштабный проект по цифровизации внутренних бизнес-процессов․ Компания приобрела и внедрила современную систему электронного документооборота «ДЕЛО», разработанную компанией «Электронные Офисные Системы» (ЭОС)․
Результат: сокращение времени на согласование документов до 70 %, полное отсутствие потерянных бумажных копий и прозрачность всех этапов работы для клиентов․
Что такое «ДЕЛО» и зачем она нужна
- Быстрый поиск — любой документ находится за секунды по ключевым словам, номеру или дате․
- Электронная подпись — исключает подделку и ускоряет согласование․
- Контроль версий, исключает путаницу и одновременное редактирование․
- Архив «на века» — электронные копи хранятся защищённо более 50 лет․
Этапы внедрения в ЗАО «Энерго Сервис»
- Аудит процессов (январь 2026) — выявлено 43 типа документов и 12 узких мест․
- Покупка лицензий (февраль 2026) — приобретено 120 рабочих мест «ДЕЛО-Корпорация»․
- Интеграция с 1С — автоматизированы счета-фактуры, акты выполненных работ и договоры․
- Обучение персонала — 8 корпоративных тренингов для 180 сотрудников․
- Запуск в промышленную эксплуатацию (15 марта 2026)․
Какие процессы автоматизированы
| Процесс | Было (в днях) | Стало (в днях) |
|---|---|---|
| Согласование договора поставки | 3–5 | 0,5–1 |
| Выписка счёта-фактуры | 1 | 0,1 |
| Регистрация входящей корреспонденции | 0,5 | 0,05 |
Преимущества для клиентов и партнёров
- Личный кабинет на сайте energo-ryazan․ru — отчёты, акты и счета в одном месте․
- SMS-оповещения о статусе документов․
- QR-код на бумажном акте, мгновенный переход к электронному оригиналу․
- Круглосуточная поддержка через Telegram-бота @EnergoSupportBot․
Контакты для обращений
Отдел продаж и клиентской поддержки
- Телефон: +7 (4912) -5-67-89
- Email: info@energo-ryazan․ru
- Адрес: 390000, г․ Рязань, ул․ Касимовское шоссе, 15, офис 401
- График работы: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
Техническая поддержка «ДЕЛО»
- Горячая линия ЭОС: ###-###-####
- Email поддержки: support@eos․ru
- Веб-чат: eos․ru/chat
© 2026 ЗАО «Энерго Сервис»․ Все права защищены․