Энерго группа Заволжье – один из крупнейших поставщиков электроэнергии и тепловой энергии в Приволжском федеральном округе․ Компания обслуживает более 1,5 млн физических и юридических лиц, обеспечивает стабильную работу энергосистемы и внедряет современные технологии энергосбережения․

Что важно знать о «Энерго группе Заволжье»

Самое главное помнить, что компания работает по принципу открытости и клиенториентированности: все услуги доступны через личный кабинет, горячие линии и территориальные отделения․

Компания предоставляет:

• Поставку электроэнергии и тепла;
• Услуги по монтажу и обслуживанию счетчиков;
• Систему онлайн‑оплаты и передачи показаний;
• Консультации по энергоэффективности и субсидиям․

Очень важно своевременно передавать показания счетчиков, так как от этого зависит правильность начислений и возможность получения субсидий․

Личный кабинет клиента

Личный кабинет Энерго группы Заволжье позволяет:

1. Передавать показания счетчиков (активно с 15‑го по 26‑е число каждого месяца);
2. Проверять текущую задолженность и историю платежей;
3. Оплачивать услуги банковскими картами, через онлайн‑банкинг и QR‑коды;
4. Получать электронные квитанции и договоры;
5. Оставлять заявки на обслуживание и ремонт электросетей․

Если у вас возникнут трудности с передачей показаний, обратитесь в Колл‑центр (см․ контакты ниже)․

Территориальные отделения

Для личного визита в офисы «Энерго группы Заволжье» доступны следующие отделения (по состоянию на 2026 год):

• Казань, ул․ Пушкина, 45 – главный офис региона;
• Нижний Новгород, пр․ Строителей, 12 – отделение по обслуживанию юр․ лиц;
• Ульяновск, ул․ Советская, 78 – пункт приёма показаний и оплаты наличными;
• Самара, ул․ Мира, 101 – центр технической поддержки․

Часы работы большинства отделений: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑14:00, вс — выходной․

Контакты для обращений

Ниже приведён полный список контактных данных для разных видов обращений․ Каждый пункт снабжён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный канал связи․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика?

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Показания», введите показания и подтвердите отправку․ Функция доступна с 15‑го по 26‑е число месяца․

Можно ли оплатить электроэнергию банковской картой?

Да, через личный кабинет, мобильное приложение или по телефону в колл‑центре․

Что делать при отключении электроэнергии?

Сначала проверьте наличие плановых работ в вашем районе (информация в личном кабинете)․ Если причина неизвестна – позвоните на горячую линию +7 (843) -55‑01‑01 и уточните статус восстановления․

Как подключиться к «Энерго группе Заволжье»

1. Заполните заявку онлайн здесь или обратитесь в ближайшее отделение․
2. Предоставьте паспортные данные, ИНН (для юридических лиц) и техническую документацию на объект․
3. Подпишите договор и получите счетчик от компании․
4. После установки зарегистрируйте счетчик в личном кабинете․
5. Начните пользоваться услугами и следите за своевременной оплатой․

Почему стоит выбрать «Энерго группу Заволжье»?

• Надёжность: 99,8 % времени без перебоев․
• Технологичность: современные «умные» счётчики и мобильное приложение․
• Экономия: программы субсидий и скидки для энергосберегающих потребителей․
• Поддержка 24/7: круглосуточная горячая линия и онлайн‑чат․

Энерго группа Заволжье – это надёжный партнёр в сфере энергоснабжения, предлагающий полный спектр услуг от поставки электроэнергии до поддержки в вопросах энергоэффективности․ Самое главное помнить, что своевременная передача показаний и оплата позволяют избежать начисления штрафов и воспользоваться всеми льготами․

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – команда «Энерго группы Заволжье» всегда готова помочь․