В этой статье собрана актуальная информация о том, как найти официальный сайт «Энерго групп Уфа», зайти в личный кабинет, передать показания счётчиков и получить оперативную помощь от службы поддержки․ Актуальность данных — март 2026 года․
Официальный сайт «Энерго групп Уфа»
Основной адрес: https://www․energogroup-ufa․ru
На главной странице размещены:
- ссылка на личный кабинет физических и юридических лиц;
- форма онлайн-передачи показаний (активна с 15-го по 26-е число каждого месяца);
- актуальные тарифы на электроэнергию;
- раздел «Оплата» для моментальной оплаты картой любого банка․
Личный кабинет клиента
2․1 Как войти
Перейдите по адресу: https://lk․energogroup-ufa․ru
Для авторизации потребуется:
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Пароль (первичный выдаётся в ЕИРЦ или отделении; рекомендуется сразу сменить)․
2․2 Основные возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков (15–26 числа каждого месяца)․
- История начислений и платежей за 36 месяцев․
- Онлайн-оплата банковской картой без комиссии․
- Электронные квитанции в формате PDF․
- Заявки на вызов инженера и контроль сроков выполнения․
2․3 Частая проблема: «Не принимает показания»
Если кнопка передачи показаний неактивна, проверьте:
- дата (функция доступна с 15 по 26 число);
- наличие долга (при задолженности показания не примут);
- корректность лицевого счёта (ошибка в цифре блокирует доступ)․
Контакты для обращений
3․1 Единая справочная служба
Телефон: +7 (347) -11-22-33
Режим работы: ежедневно, 08:00–20:00 (МСК)
WhatsApp / Telegram: +7 (347) -11-22-33
3․2 Отделения обслуживания в Уфе
Центральный офис (физические и юридические лица)
- Адрес: г․ Уфа, ул․ Ленина, д․ 16/1, офис 12․
- Телефон: +7 (347) -11-22-34
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс – выходной․
ЕИРЦ «Северный»
- Адрес: г․ Уфа, пр-т Октября, д․ 82․
- Телефон: +7 (347) -11-22-35
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00, перерыв 13:00–14:00, Сб 09:00–16:00․
ЕИРЦ «Южный»
- Адрес: г․ Уфа, мкр․ Южный, ул․ Менделеева, д․ 5․
- Телефон: +7 (347) -11-22-36
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной․
Дополнительные каналы связи
4․1 Электронная почта
- Общие вопросы: info@energogroup-ufa․ru
- Для юрлиц: b2b@energogroup-ufa․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@energogroup-ufa․ru
4․2 Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @energogroupufa (новости, аварийные отключения)․
- ВКонтакте: vk․com/energogroupufa (опросы, консультации)․
Воспользовавшись официальным сайтом «Энерго групп Уфа» и личным кабинетом, вы сможете быстро оплатить электроэнергию, передать показания и решить любые спорные вопросы без визита в офис․ Если возникнут трудности, служба поддержки доступна по телефону +7 (347) -11-22-33 или в мессенджерах круглосуточно․