Актуально на 24 марта 2026 года

Зачем знать номера аварийных служб?

Электричество — неотъемлемая часть повседневной жизни. При обрыве проводов‚ повреждении трансформаторов‚ отключении света в многоквартирных домах или на производствах требуется оперативное вмешательство специалистов. Правильно выбранный номер аварийной службы позволяет:

• Минимизировать время отсутствия электроснабжения;
• Предотвратить технологические аварии и пожары;
• Получить консультацию по технике безопасности.

Единая диспетчерская служба города Ульяновска

Контактные центры АО «Ульяновскэнерго»

Очное обслуживание клиентов

• Адрес: 432028‚ г. Ульяновск‚ пр-т 50-летия ВЛКСМ‚ д. 23А.
• График:
  1. Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48);
  2. Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48);
  3. Сб: 08:00–16:00 (без перерыва).
• Телефоны:
  • +7 (8422) -5-59-99 — общий;
  • +7 (8422) -4-93-90‚ +7 (8422) -4-93-91 — абонентский отдел.

Заочное обслуживание (call-центр)

Режим работы call-центра:

1. С 1 по 17 число месяца: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00;
2. С 18 по 25 число месяца: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00;
3. С 26 по 30 (31) число: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00.

Электронная почта: sbyt@ulenergo.ru

Районные участки АО «Ульяновскэнерго»

Ниже приведены телефоны для приёма показаний и аварийных вызовов по районам Ульяновской области:

Ульяновск и прилегающие районы

• Ульяновский участок: 8 (927) -71-12-74‚ 271-70-25‚ 271-89-04
• Сенгилеевский участок: 8 (84233) —29-15‚ 2-10-57
• Цильнинский участок: 8 (84245) —21-04
• Тереньгульский участок: 8 (84234) —13-19‚ 2-21-99
• Новоульяновский участок: 8 (84255) —52-22

Северные районы

• Карсунский участок: 8 (84246) —43-45‚ 2-27-64‚ 2-48-58
• Майнский участок: 8 (84244) —17-57‚ 2-24-99‚ 2-13-97
• Сурский участок: 8 (84242) —25-05

Димитровград и юго-западные районы

• Димитровградский участок: 8 (84235) —59-45‚ 9-10-04
• Мелекесский участок: 8 (84235) —89-47
• Новомалыклинский участок: 8 (84232) —22-21
• Чердаклинский участок: 8 (84231) —41-85
• Старомайнский участок: 8 (84230) —35-61

Барыш и восточные районы

• Барышский участок: 8 (84253) —13-65‚ 2-10-64‚ 2-11-87‚ 2-28-09
• Кузоватовский участок: 8 (84237) —36-97‚ 2-36-98‚ 2-36-99
• Вешкаймский участок: 8 (84243) —16-76‚ 2-13-02‚ 2-21-65
• Инзенский участок: 8 (84241) —60-38‚ 2-58-90‚ 2-50-22

Южные районы

• Старокулаткинский участок: 8 (84249) —14-35‚ 2-31-86
• Николаевский участок: 8 (84247) —32-15
• Радищевский участок: 8 (84239) —10-31
• Новоспасский участок: 8 (84238) —12-34
• Павловский участок: 8 (84248) —13-81

Дополнительные аварийные службы и сервисы

1. МУП «УльГЭС», аварийная служба: 8 (8422) -6-46-52
2. Служба наружного освещения МУП «УльГЭС»: 27-81-76
3. МУП «Городская теплосеть»: 27-07-53
4. МУП «Городской теплосервис»: 20-13-89
5. МУП «Теплоком»: 45-68-88
6. ПАО «Т Плюс»: 75-81-93
7. ООО «Газпром газораспределение Ульяновск»: 05 (для сотовых 73-79-11)

Как правильно сообщить об аварии

1. Уточните адрес: улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж‚ квартира/офис.
2. Опишите характер неисправности: отсутствие света‚ перепады напряжения‚ запах гари‚ искрение.
3. Оставьте контактный телефон для обратной связи.
4. По возможности выключите бытовую технику и убедитесь‚ что проблема не внутри квартиры (автомат/УЗО).

Электронные сервисы и личные кабинеты

Чтобы избежать очередей и решать большинство вопросов онлайн‚ воспользуйтесь:

• Личный кабинет «Ульяновскэнерго»:
  
  — Для физических лиц
  
  — Для юридических лиц
• Приём показаний онлайн: форма на сайте
• Электронная почта:
  • sbyt@ulenergo.ru — для вопросов сбыта;
  • electra@ulenergo.ru — техническая поддержка;
  • giper@ulenergo.ru — общие обращения;
  • odmin@ulenergo.ru — административные вопросы.

Своевременный звонок в электро аварийную службу Ульяновска — это быстрое восстановление комфорта и безопасности. Сохраните нужные номера в контактах телефона и используйте онлайн-сервисы для максимально удобного взаимодействия с «Ульяновскэнерго» и другими ресурсоснабжающими организациями.

Будьте в безопасности и не перегружайте электросеть без необходимости!