Муниципальное унитарное предприятие «Энергетик» обслуживает жителей Павловского Посада и соседних населённых пунктов Московской области, обеспечивая их теплом, горячей водой, холодным водоснабжением и обслуживая инженерные сети.
Общая информация о МУП «Энергетик»
Полное наименование организации: Государственное унитарное предприятие Московской области «Энергетик» (ранее – МУП «Энергетик»). Юридический адрес:
142500, Московская область, г. Павловский Посад, пер. Интернациональный, д. 28ИНН — 5035019481, КПП — 503501001.
Основные виды деятельности:
- Производство пара и горячей воды (тепловая энергия)
- Забор, очистка и распределение воды
- Сбор и обработка сточных вод
- Строительство инженерных коммуникаций
- Техническое обслуживание и ремонт автотранспорта и др.
Самое главное помнить, что
Для быстрой и эффективной помощи вам необходимо точно указать:
- Ваш адрес и номер лицевого счёта;
- Суть обращения (платёж, авария, показания счётчиков, тарифы и т.п.);
- Контактный телефон, по которому с вами можно связаться.
Очень важно
При звонке в любой из отделов указывайте время суток (например, «утром» или «вечером») и уточняйте, работает ли служба в текущий день (в праздничные и выходные дни график может изменяться).
Контактные телефоны и e‑mail
Все номера указаны в формате 8 (49643) -‑XX‑XX. При наборе из мобильного телефона можно использовать короткую форму +7 -96 43 5‑XX‑XX.
| Отдел / Должность | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Секретарь МУП «Энергетик» | 5‑93‑38 | Основной номер для общих вопросов |
| Главный инженер | 5‑93‑32 | Технические вопросы, плановое обслуживание |
| Главный бухгалтер | 5‑91‑49 | Вопросы расчётов, счёт‑фактуры |
| Отдел реализации (приём платежей) | 5‑93‑85 | Оплата услуг, уточнение тарифов |
| Финансовая бухгалтерия | 5‑93‑30 | Вопросы по финансовой отчётности |
| Расчётная бухгалтерия | 5‑92‑23 | Расчёты за текущие периоды |
| Материальная бухгалтерия | 5‑92‑23 | Закупки и материальные ресурсы |
| Начальник управления персоналом и режима | 5‑81‑66 | Вопросы кадров |
| Начальник отдела кадров | 5‑81‑66 | Трудоустройство, документы |
| Начальник ПТО (проектно‑техническое обслуживание) | 5‑91‑85 | Техническая документация, проекты |
| Отдел охраны труда (водоканал) | 5‑88‑83 | Безопасность при работе с водными ресурсами |
| Отдел охраны труда (тёплосеть) | 5‑93‑03 | Безопасность в тепловой сети |
| Начальник планового отдела | 5‑93‑76 | Плановые работы, графики отключений |
| Начальник юридического отдела | 5‑93‑07 | Юридические вопросы, договоры |
| Начальник отдела снабжения | 5‑91‑99 | Закупка материалов, оборудование |
| Отдел снабжения | 5‑93‑18 | Внутренние запросы на поставку |
| Главный механик ТУ | 5‑88‑83 | Техническое обслуживание тепловой сети |
| Диспетчер ТУ | 5‑88‑83 | Экстренные вызовы, аварийные ситуации |
| Отдел АСУ (автоматизированные системы управления) | 5‑92‑23 | ИТ‑поддержка, работа с программами учёта |
| Абонентский отдел (платёжные вопросы) | 5‑93‑31, 5‑58‑10 | Вопросы начисления, справки о тарифах |
| Секретарь «Водоканала» | 5‑83‑56 | Вопросы холодного водоснабжения |
| Секретарь «Теплосети» | 5‑92‑97 | Вопросы горячего водоснабжения и отопления |
Электронная почта
- Общий e‑mail: sekretar_mup@mail.ru
- Для официальных запросов: pavp_mupenergetik@mosreg.ru
Куда обращаться в зависимости от проблемы
- Необходимо оплатить счёт за холодное водоснабжение? – звоните в абонентский отдел по номеру 5‑93‑31 (или 5‑58‑10).
- Показания счётчиков не совпадают с начислением? – обратитесь в отдел реализации 5‑93‑85 или в финансовую бухгалтерию 5‑93‑30.
- Аварийная ситуация (течь, отключение, отсутствие горячей воды)? – сразу звоните диспетчеру ТУ 5‑88‑83 (круглосуточно).
- Вопросы по тарифам, справки о стоимости услуг? – секретарь «Водоканала» 5‑83‑56 или «Теплосети» 5‑92‑97.
- Трудоустройство, документы по персоналу? – начальник управления персоналом 5‑81‑66.
- Юридические вопросы, жалобы, договоры? – юридический отдел 5‑93‑07.
Рабочие часы и режим работы
Официальные часы работы офиса:
- Пн‑Чт — 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Пт — 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота, воскресенье — выходные (в экстренных случаях звоните в диспетчерскую)
В праздничные дни режим работы уточняйте по телефону 5‑93‑38 или на официальном сайте.
Как найти офис «Энергетик» на карте
Адрес: пер. Интернациональный, дом 28, г; Павловский Посад, 142500. На карте Яндекс и Google Maps предприятие отмечено как «Энергетик – водоканал».
Пример ссылки на Яндекс.Карты: https://yandex.ru/maps/org/vodokanal/1013167569/
Полезные рекомендации при звонке
- Подготовьте документ, подтверждающий личность (паспорт, договор).
- Запишите номер вашего лицевого счёта и последние показания счётчиков.
- Если звоните из мобильного, уточните, что звонок бесплатный по всей России.
- При обращении в диспетчерскую всегда указывайте точный адрес и тип аварии.
Контактные данные МУП «Энергетик» в Павловском Посаде собраны в одной таблице, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос: от оплаты коммунальных услуг до экстренного вызова мастера. Самое главное помнить, что точность предоставленных сведений ускорит процесс решения вашей проблемы. Очень важно сохранять номера телефонов в мобильных контактах и использовать их в рабочее время, чтобы избежать задержек.
© 2026. Все права защищены. Информация актуальна на 23 марта 2026 года.