Если вы ищете актуальный электронный адрес Сарэнерго (ПАО «Саратовэнерго»)‚ эта статья собрала всю достоверную информацию на март 2026 года. Ниже — разбор почтовых ящиков по назначению‚ правила оформления обращений и альтернативные каналы связи.

Основные e-mail адреса

• Для юридических лиц и организаций:
  office@sarenergo.ru
• Для частных клиентов (физических лиц):
  На официальном сайте в разделе «Контакты → Частным лицам» указан единый канал — info@sarenergo.ru (введён в работу с ).
• Техподдержка онлайн-сервисов:
  support@sarenergo.ru
• Отдел безопасности и антимонопольный комплаенс:
  compliance@sarenergo.ru

Что писать в теме письма

Чтобы ваш запрос быстрее попал к нужному специалисту‚ укажите краткую суть темы:

1. Юр. лица: «Договор №12345, корректировка мощности».
2. Физ. лица: «Показания счётчика‚ л/с 123456789».
3. Онлайн-сервисы: «Ошибка входа в ЛК‚ договор 987654321».

Обязательные реквизиты письма

В теле e-mail обязательно указывайте:

• Ф. И. О. или наименование организации;
• Лицевой счёт / договор;
• Адрес объекта (улица‚ дом‚ квартира);
• Контактный телефон;
• Изложение вопроса чётко и по фактам.

Почтовый и юридический адрес

410002‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. им. Мичурина И.В.‚ д. 166/168

Телефонные и онлайн-каналы

Частые вопросы (FAQ)

Как быстро приходит ответ?

Юр. лица — до 5 рабочих дней‚ физ. лица — в течение 48 часов в рабочие дни.

Можно ли прикреплять файлы?

Да‚ форматы PDF‚ JPG‚ PNG до 15 МБ. В теме добавьте «+скан».

Что делать‚ если письмо «застряло»?

Позвоните на (8452) -73-573 и сообщите трек-номер письма (автоответ «Ваше обращение №…»).

• office@sarenergo.ru — юридические лица‚ договоры‚ счета-фактуры.
• info@sarenergo.ru — физические лица‚ начисления‚ перерасчёты.
• support@sarenergo.ru, ЛК‚ мобильное приложение‚ ошибки сайта.
• compliance@sarenergo.ru, антимонопольный комплаенс‚ безопасность.

Дата актуализации: 23 марта 2026 г.