Волгоград и Волжская область – регион с мощным промышленным, военным и коммунальным комплексом. Для обеспечения бесперебойной эксплуатации инфраструктуры жизненно важны эксплуатационные подразделения: от воинских частей до коммерческих эксплуатационных компаний и муниципальных служб. Ниже – сводная справка-шпаргалка по всем основным контактным точкам, которые обычно называют «эксплуатационной ротой» или «эксплуатационной службой» в быту волгоградцев.
Коммерческие эксплуатационные компании – юрлица
1.1 ООО «Эксплуатационная организация»
- ИНН: 3443128333
- Юр./почт. адрес: 400005, Волгоградская обл., г. Волгоград, б-р 30-Летия Победы, д. 15А, офис 2
- Телефон / факс: +7 (8442) -5-55-55 (круглосуточная диспетчерская)
- E-mail: info@exp-org.vlg.ru
- Сайт: exp-org.prav.io
- Режим работы офиса: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
1.2 ООО «Эксплуатационная компания»
- ИНН: 3443921302
- Юр./почт. адрес: 400117, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Шекснинская, д. 34
- Телефон: +7 (8442) -6-09-18
- E-mail: office@exp-company.ru
- Сайт: exp-company.ru
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00, суббота 09:00–15:00
1.3 ООО «Эксплуатационная служба» (Prav.io)
- Фактические адреса офисов и складов:
- б-р 30-летия Победы, д. 15
- ул. Владимирская, д. 53 и 66
- ул. Колосовая, д. 18
- ул. Космонавтов, д. 47/1
- ул. Туркменская, д. 6
- ул. Шекснинская, д. 34 (два корпуса)
- пр-кт им. В.И. Ленина, д. 72 (два подъезда)
- ул. им. Ивановского, д. 4, 6, 12
- ул. им. Лавочкина, д. 7
- ул. им. Никитина, д. 125
- ул. им. Тимирязева, д. 31, 35, 37, 46 (×2), 50, 52
- ул. им. Янки Купалы, д. 60, 65, 67, 67а, 69, 71
- ул. им. маршала Василевского, д. 2, 4, 6
- ул. им. маршала Воронова, д. 6, 8, 10, 12, 14, 18, 22, 24
- Телефон единой справочной: +7 (8442) -0-40-30
- Сайт: prav.io/volgograd/exp-sluzhba
- Чат-бот Telegram: @Pravio_VLG_bot (круглосуточно)
Государственные и муниципальные эксплуатационные службы
2.1 МУП «Дорожно-строительных и эксплуатационных работ Советского района»
- Адрес: 400029, г. Волгоград, ул. Гремячинская, д. 76
- Телефон: +7 (8442) -9-60-17
- E-mail: info@dser-sr.vlg.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, суббота 09:00–14:00 (только аварийная дежурная бригада)
2.2 Отдел эксплуатации объектов жилищно-коммунального хозяйства (ООС ЖКХ)
- Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Советская, д. 3
- Телефон «горячей линии»: +7 (8442) -0-99-05
- Веб-портал: www.volgograd.ru
Воинские эксплуатационные подразделения
3.1 20-я ОГМСБр (макс. Горького + Красные Казармы)
Хотя официально это мотострелковая бригада, внутри неё существует рота эксплуатации и ремонта, отвечающая за содержание казарменного фонда, инженерных сетей и автопарка.
- Пункт постоянной дислокации: пос. им. Максима Горького, г. Волгоград
- Телефон гарнизонной справочной: +7 (8442) -5-73-00 (доб. 3-22)
- Военный комендант: +7 (8442) -5-73-22
3.2 Железнодорожные войска РФ (учебно-восстановительный центр, бывший 95-й отряд)
- Адрес: 400078, г. Волгоград, пл. Привокзальная, д. 1, стр. 5
- Эксплуатационная рота: +7 (8442) -9-66-10 (круглосуточно)
Крупные промышленные эксплуатационные службы
4.1 ООО «ВМК ВгТЗ» (Волгоградский тракторный завод)
- Адрес: 400050, г. Волгоград, ул. Ленина, д. 1
- Эксплуатационно-ремонтная служба: +7 (8442) -5-68-00 (доб. 2-45)
- E-mail: service@vgtz.ru
Алгоритм быстрого обращения
- Уточните характер проблемы:
– ЖКХ (прорыв, отопление, лифт) → обращайтесь в ООО «Эксплуатационная организация» или МУП района;
– Военная казарма (ремонт, электроснабжение) → звоните в роту эксплуатации 20-й ОГМСБр;
– Промышленный объект (ВгТЗ и др.) → служба эксплуатации предприятия. - Соберите минимальный пакет документов: копия паспорта, номер лицевого счёта, фото/видео дефекта.
- Онлайн-заявки: почти все перечисленные компании принимают заявки через мобильные приложения или Telegram-ботов.
- Контроль исполнения: через 3 рабочих дня требуйте регистрационный номер обращения и план-график устранения.
Общие телефоны экстренной помощи
- Единая диспетчерская служба Волгограда: 112 (со всех операторов)
- Городская «горячая линия» по ЖКХ: +7 (8442) -0-99-05
- Телеграм-канал «Волгоград ЖКХ» (оперативные отключения): t.me/vlg_jkh
Запомните: в 2024 году большинство эксплуатационных рот перешли на цифровой приём заявок. Если звонок не проходит, пользуйтесь мессенджерами и официальными сайтами – ответ приходит в среднем за 15 минут.